出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不向乘客索要物品和小费,不违章使

题目

出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不向乘客索要物品和小费,不违章使用()。

  • A、票据
  • B、收据
  • C、凭据
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第1题:

出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物品和小费,不违章使用票据。


正确答案:正确

第2题:

网约车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。


正确答案:错误

第3题:

“乘客至上、信誉第一”既是一种道德情感,又是一种(),也是出租车驾驶员应具有的职业道德情感。


正确答案:职业行为

第4题:

涉外服务礼仪中,驾驶员做法不恰当的是()。

  • A、热情有度
  • B、守时守约
  • C、尊重乘客隐私
  • D、借机索要小费

正确答案:D

第5题:

乘客不主动索要发票,驾驶员可以不给发票。


正确答案:错误

第6题:

出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不违章使用票据


正确答案:正确

第7题:

乘客下车时,网约车驾驶员要做到()。

  • A、提醒乘客带清物品
  • B、检查车厢有无遗留物品
  • C、与乘客礼貌道别
  • D、向乘客索要小费

正确答案:A,B,C

第8题:

出租车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。


正确答案:正确

第9题:

营运中,关于驾驶员对待公共卫生的做法,以下正确的是()。

  • A、驾驶员应自觉维护公共卫生
  • B、驾驶员应不向车外抛撒垃圾杂物
  • C、驾驶员可以开窗向外吐痰
  • D、驾驶员可将乘客遗留车内废物的向外抛洒

正确答案:A,B

第10题:

出租车到达目的地后,如乘客没有主动索要车票的,驾驶员则不需要主动给付乘客发票。


正确答案:错误