巡游出租汽车驾驶员开出租车时利用电台聊天或语言不文明的，一次扣5分。
第1题：
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，未正确放置或使用出租汽车驾驶员服务监督卡的，扣5分。
第2题：
出租汽车驾驶员仪容仪表不规范、态度蛮横粗暴、语言不文明的，扣（）分。
第3题：
出租车驾驶员从业资格包括（）。
第4题：
巡游出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带客运资格证件。
第5题：
巡游出租汽车驾驶员开出租车时抽烟的，一次扣3分。
第6题：
载客时利用电台聊天或语言不文明的，在服务质量信誉考核中扣5分。
第7题：
《安庆市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定：出租汽车驾驶员使用不文明语言，侮辱乘客造成不良影响的，每次扣（）分。
第8题：
巡游出租汽车驾驶员开出租车时向车外抛物、吐痰的，一次扣3分。
第9题：
巡游出租汽车驾驶员与车主签订聘用服务合同未在所属的公司备案的，一次扣5分。
第10题：
巡游出租汽车驾驶员救死扶伤经当地新闻媒体报道的一次加5分。