因电能计量装置自身原因引起计量不准，应如何退补电费？

第1题：

如果客户有多个计量装置，在退补电量电费时，一定要正确选择要退补的户号。

A对

B错

第2题：

因计量装置故障、错位表等原因需退补电量电费时，依据（）的相关规定，确定退补电量电费的电量和金额。

• A、《电力供应与使用条例》
• B、《供电营业规则》
• C、《电力法》
• D、《电力设施保护条例》

第3题：

第4题：

加强电量电费差错管理，因（）、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。

• A、抄表差错
• B、计费参数错误
• C、计量装置故障
• D、违约用电

第5题：

由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应如何退补相应电量的电费？

第6题：

客户电能计量装置发生故障的，选择使用（）流程。

• A、违约用电；
• B、验表；
• C、计量装置故障处理；
• D、退补电量电费。

第7题：

由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业退补相应电量的电费的规定是（）

• A、互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的1／2时间计算
• B、连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止
• C、其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准退补电量，退补时间按抄表记录确定
• D、退补电费期间，用户先按抄表电量如期交纳电费，待误差确定后，再行退补

第8题：

用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。

A对

B错

第9题：

如何处理电能计量装置在非正常运行情况下的电费退补？

第10题：

由于电能计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费？