客户档案的建立和管理是汽车销售工作的基础,有助于提高销售业绩。

题目

客户档案的建立和管理是汽车销售工作的基础,有助于提高销售业绩。

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相似问题和答案

第1题:

销售员过程管理主要通过销售员填写的报表来反映其工作的业绩。()


参考答案:对

第2题:

以下哪些说法表明销售活动分析具有提高企业经营管理水平的作用?()

A、销售活动分析有助于正确认识销售活动的内在联系

B、销售活动分析有助于明确影响销售活动的各种原因

C、销售活动分析有助于找出销售活动中存在的关键问题

D、销售活动分析有助于改进销售措施、制定新的销售计划


参考答案:ABCD

第3题:

销售计划是事先拟定的销售工作内容和步骤。以下销售计划能给销售工作带来的好处,错误的是()

A.提高销售工作效率

B.提高最终实现销售目标的可能性

C.有利于企业做好预算和成本控制

D.可以拿到更高的销售预算


参考答案:D

第4题:

帮助经销商建立客户档案,包括客户的店名、地址、电话,并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的()方法。

  • A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理
  • B、帮助零售商进行零售终端管理
  • C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作
  • D、伙伴关系管理

正确答案:C

第5题:

房地产经纪机构的案场销售经理岗位的主要岗位职责包括(  )。

A、负责本项目销售楼盘的现场管理、运营管理、销售管理及团队管理工作
B、负责年度销售目标制定、分解
C、负责项目案场销售工作的组织、实施和销售数据汇总与分析
D、评估销售业绩
E、负责销售员及各种资源在各案场中调配

答案:A,B,C,D
解析:
商品房销售案场经理岗位主要岗位职责有:①负责本项目销售楼盘的现场管理、运营管理、销售管理及团队管理工作。②负责年度销售目标制定、分解。根据销售计划,参与制定和调整销售方案、宣传推广方案,并负责具体销售方案实施。③负责项目案场销售工作的组织、实施和销售数据汇总与分析。④负责销售团队内部建设,及对销售代表的督导和培训。⑤负责销售渠道和客户服务管理,做好项目解释,及时处理案场各类突发问题,保证公司利益。⑥评估销售业绩。E项是销售副总经理的岗位职责。

第6题:

建立()有利于加油站对客户资源形成统一的管理和集中的掌握。

A、客户档案

B、销售关系

C、客户合同

D、其他


参考答案:A

第7题:

在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第8题:

员工福利计划特别是保险类员工福利计划在现场销售管理中的应用, 因保险险种和销售渠道不同而差异很大。 尤其团体保险中的情况复杂。 在团体保险中, 销售管理的内容包括( ): ①如何管理销售人员的销售记录; ②如何追踪客户的消费行为; ③如何建立初步客户档案; ④如何管理渠道销售业务动态。

A. ①④

B. ①②③④

C. ①③④

D. ②③④


参考答案:C

第9题:

下列对战略性业绩计量特征说法错误的有(  )

A.战略性业绩计量重点关注长期事项,对大多数企业而言可能是销售额最大化
B.战略性业绩计量有助于识别企业成功的动因
C.战略性业绩计量通过企业提高业绩来支持企业学习
D.战略性业绩计量提供的奖励基础是企业每年的业绩

答案:A,D
解析:
战略性业绩计量的特征是:(1)它重点关注长期的事项,对大多数企业而言可能是股东财富;(2)它有助于识别战略成功的动因,如企业是如何长期创造股东价值的;(3)它通过企业提高业绩来支持企业学习;(4)它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。

第10题:

汽车经纪人的工作就是汽车销售和配件销售。


正确答案:错误

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