如遇到卡丢失并在银行办理挂失申请补换新卡的情形时,原银行卡签约上的短信业务可通过()交易转移到新卡上。A、单位/个人账户短信签约维护(SM01003)B、个人客户签约维护(URS0102)C、客户签约信息卡号/账号维护(RBQY)D、个人客户签约登记与维护(URS0101)

题目

如遇到卡丢失并在银行办理挂失申请补换新卡的情形时,原银行卡签约上的短信业务可通过()交易转移到新卡上。

  • A、单位/个人账户短信签约维护(SM01003)
  • B、个人客户签约维护(URS0102)
  • C、客户签约信息卡号/账号维护(RBQY)
  • D、个人客户签约登记与维护(URS0101)
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第1题:

短信业务在TELLER中使用的交易有()。

  • A、短信签约(SM01001)
  • B、单位/个人短信签约查询(SM01002)
  • C、单位/个人短信签约维护(SM01003)

正确答案:A,B,C

第2题:

柜员可通过个人客户签约登记与维护(URS0101)进行哪些交易()。

  • A、进行客户手机银行或电话银行签约
  • B、自助签约客户升级
  • C、修改认证方式
  • D、添加和删除下挂账户

正确答案:A,B,C,D

第3题:

在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果不是统一签约客户(未自助或柜面签约电话银行),则通过Teller系统()交易进行签约。

  • A、个人客户签约登记
  • B、个人客户签约维护
  • C、个人客户签约登记与维护
  • D、以上都不是

正确答案:C

第4题:

以下关于短信签约的基本规定,说法错误的一项是()

  • A、如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知
  • B、如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知
  • C、当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务
  • D、客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印

正确答案:C

第5题:

以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。

  • A、客户需按新签约的要求提供相关资料
  • B、柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息
  • C、柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
  • D、交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

正确答案:B

第6题:

手机银行自助签约客户进行柜面升级,交易认证方式选择动态口令,需要做以下哪些交易()。

  • A、在个人签约登记交易进行客户柜面签约
  • B、在个人签约维护交易进行客户签约方式维护,由“自助”维护成为“自助升级柜面”
  • C、在个人签约维护交易进行交易认证方式维护,由“密码”维护成“动态口令”
  • D、在“令牌发放”交易进行令牌发放

正确答案:B,C,D

第7题:

在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果已签约电话银行,则通过Teller系统()交易进行签约。

  • A、个人客户签约登记
  • B、个人客户签约维护
  • C、个人客户签约登记与维护
  • D、以上都不是

正确答案:C

第8题:

签订委托代扣协议的关联齐鲁卡或个人结算存折挂失后,客户如需继续使用齐鲁银行代扣服务的,柜员选择()交易进行代缴费签约信息的维护。

  • A、存款业务—辅助交易—客户签约信息卡号/账号维护(RBQY)
  • B、代缴费—客户签约—客户签约修改(026002)
  • C、代缴费—客户签约—客户签约删除(026003)

正确答案:A

第9题:

电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有()。

  • A、柜面个人客户渠道签约
  • B、柜面客户签约渠道信息维护
  • C、电话银行约定账户维护
  • D、个人客户签约信息打印

正确答案:A,B,C,D

第10题:

原交易“单位结算卡关联账户维护”对应的531新交易为()。

  • A、客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡-签约
  • B、支付结算-转账
  • C、客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡-开卡
  • D、支付结算-现金

正确答案:A

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