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下列各项中，属于在危机演习后需要修正的危机方案内容的是（）。

题目

下列各项中，属于在危机演习后需要修正的危机方案内容的是（）。

  • A、不足之处
  • B、不符合实际之处
  • C、程序不优化之处
  • D、资金过多之处
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第1题：

下列关于危机预演说法正确的是()。

A.危机方案制定后，应进行定期演习

B.预演可以检测危机方案的有效性

C.危机预演可以教育员工提高危机意识，以防微杜渐，做好每项工作

D.危机预演相当于狭义的危机公关概念

E.危机预演是否成功，决定着企业的命运


正确答案：ABC

第2题：

声誉危机管理的主要内容不包括（ ）。

A．危机现场处理

B．危机处理过程中的持续沟通

C．模拟训练和演习

D．明确记载的危机处理/决策流程


正确答案：D
D选项属于有效的声誉风险管理体系的主要内容。

第3题：

声誉危机管理规划的主要内容包括( )。

A．制定战略性的危机沟通机制

B．危机现场处理

C．危机处理过程中的持续沟通

D．管理危机过程中的信息交流

E．模拟训练和演习


正确答案：ABCDE
解析：声誉危机管理规划的主要内容还包括：提高解决问题的能力；提高发言人的沟通技能。

第4题：

关于有效的预防和避免危机的发生需要做到的有（）。

  • A、做好危机准备
  • B、建立危机管理体系
  • C、开展社会演习
  • D、确立取舍原则

正确答案:A,B,C

第5题：

声誉危机管理的主要内容不包括()。

A:危机现场处理
B:模拟训练和演习
C:危机处理过程中的持续沟通
D:明确记载的危机处理／决策流程

答案：D
解析：
考查声誉危机管理的主要内容。声誉危机管理的主要内容包括(1)预先制定战略性的危机管理规划；(2)提高日常解决问题的能力；(3)危机现场处理；(4)提高发言人的沟通技能；(5)危机处理过程中的持续沟通；(6)管理危机过程中的信息交流；(7)模拟训练和演习。D选项属于有效的声誉风险管理体系的主要内容。

第6题：

制定好危机管理计划是危机事前管理的重要内容，那危机的事前准备应包括那些内容()①建立危机处理小组②寻找危机备选方案 ③提出危机行动计划 ④制定危机沟通计划 ⑤ 建立与利益相关团体的关系

A. ①②④⑤

B. ①②③④

C. ①②③⑤

D. ①②③④⑤


正确答案：D

第7题：

声誉危机管理需要技能、经验，以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。

A.预先制定战略性的危机管理规划
B.提高日常解决问题的能力
C.危机现场处理
D.提高发言人的沟通能力
E.模拟训练和演习

答案：A,B,C,D,E
解析：
声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括预先制定战略性的危机管理规划，提高日常解决问题的能力，危机现场处理．提高发言人的沟通能力，危机处理过程中的持续沟通，管理危机过程中的信息交流，模拟训练和演习等。

第8题：

声誉危机管理规划的主要内容包括( )。

A．预先制定战略性的危机沟通机制

B．危机现场处理

C．危机处理过程中的持续沟通

D．管理危机过程中的信息交流

E．模拟训练和演习


正确答案：ABCDE

第9题：

声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括（　）。

  • A、制定战略性的危机沟通机制
  • B、提高解决问题的能力
  • C、危机现场处理
  • D、提高发言人的沟通能力
  • E、模拟训练和演习

正确答案:A,B,C,D,E

第10题：

危机演练比危机演习包含的内容更广，要求更复杂。


正确答案:错误

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