饭店服务是（）的，质量的好坏不能像其他商品那样用机械或物理的性能

第1题：

铜导线和铝导线连接时，不能像铜导线那样用缠绕法和绞接法，这是因为铝导线的机械强度差。

A对

B错

第2题：

商品的性能主要是指商品的（）性能、化学性能、机械性能和工艺性能。

• A、物理
• B、使用
• C、消费
• D、生产

第3题：

第4题：

衡量机械制动性能的好坏一般用制动距离作为评价指标。

第5题：

客房部的作用有（）

• A、客房是饭店服务的基本设施
• B、客房服务是饭店销售的主要产品之一
• C、客房服务质量是饭店服务质量的体现
• D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益

第6题：

铝导线连接时，不能像铜导线那样用缠绕法或绞接法，只是因为铝导线机械强度差。

第7题：

前厅部的首要任务是（）；饭店服务质量好坏取决于（）。

第8题：

第9题：

建店12年的福克斯饭店是一家机场饭店，有高质量的会议室，很多客房和完善的视频服务。以下有关其吸引公司业务的说法哪种正确？（）

• A、食品服务质量对公司会议策划者来说并非像饭店的新设备那样重要
• B、福克斯饭店具备公司奖励旅游的良好会址和所有必要的特征
• C、饭店太古旧，无法吸引公司会议业务
• D、饭店距离机场近，使得它对于公司会议策划者很有吸引力

第10题：

铜导线和铝导线连接时，不能像铜导线那样用缠绕法和绞接法，这是因为铝导线的机械强度差。