客房清扫的一般原则是什么?

题目

客房清扫的一般原则是什么?

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相似问题和答案

第1题:

()是清扫整理贵宾房须注意的事项。

A.一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间

B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充

C.客房用品要及时更换

D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责

E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作

F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充


参考答案:A,B,C,D,F

第2题:

安排客房的原则是什么?


正确答案: 1、原则上根据客人要求和客房状况来分;2、有特殊要求的尽量满足;3、重要客人预分最好的房(楼层、房号),并掌握其到店时间;4、考虑客人禁忌数字。

第3题:

一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。

A:贵宾房

B:住客房

C:走客房

D:“请清理客房”


参考答案:A

第4题:

客房的计划卫生是指()

  • A、在做客房的日常清洁卫生的基础上
  • B、拟订一个临时性清洁计划
  • C、采取定期循环的方式
  • D、将客房中平时不易清扫的地方全部清扫一遍
  • E、将客房中清扫不彻底的地方全部清扫一遍

正确答案:A,C,D,E

第5题:

对客人刚退掉的房间进行清扫,称为走客房清扫,要求()。

  • A、特别清扫
  • B、彻底清扫
  • C、计划清扫
  • D、一般清扫

正确答案:B

第6题:

下列清扫工作符合规范的是()。

  • A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话
  • B、客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
  • C、清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐
  • D、一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

正确答案:B

第7题:

制定客房清扫员的劳动定额的原则是:以()为基础,根据清扫要求,科学的制定定额。


正确答案:清扫过程的研究

第8题:

客房清扫的原则是什么?


正确答案:清除各种脏迹,使被清洁的对象达到饭店要求的标准。

第9题:

客房清扫的一般程序是()。

  • A、空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房
  • B、请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房
  • C、住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房
  • D、走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房

正确答案:B

第10题:

一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。

  • A、贵宾房
  • B、“请速打扫”房
  • C、走房
  • D、住房

正确答案:B