简述酒牌展示及酒水推销的工作程序和标准。

题目

简述酒牌展示及酒水推销的工作程序和标准。

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相似问题和答案

第1题:

为达到酒水斟倒标准正确,服务员应掌握()。

A、酒水的颜色

B、酒水的香型

C、酒水的产地

D、酒品的特点


参考答案:D

第2题:

酒水员的工作是负责餐厅酒水的服务和推销。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

酒水员负责为客人()准备酒篮和酒桶。

A.订菜单

B.介绍菜牌

C.订饮料

D.斟茶水


正确答案:C

第4题:

特殊酒水斟倒要求,必须在酒品开封前()无误后,方可开封斟倒服务。

  • A、介绍酒品
  • B、宣传酒特色
  • C、推销品牌
  • D、再次确认

正确答案:D

第5题:

酒师的主要职责是调制酒水和销售酒水。


正确答案:正确

第6题:

简述推销人员的工作程序?


本题答案:主要包括以下几个步骤:
(1)寻找顾客;
(2)收集有关资料;
(3)访问顾客;
(4)化解异议;
(5)促成交易;
(6)售后跟踪访问。

第7题:

负责向客人展示和介绍酒单,这是()的主要工作。

  • A、服务员
  • B、酒水员
  • C、餐厅经理
  • D、领班

正确答案:B

第8题:

服务员要掌握罐装酒品与木塞封酒不同的温度要求,固此在酒水()中应注意。

A、包装工作

B、日常保管

C、商标保护

D、推销工作


参考答案:B

第9题:

简述擦玻璃的工作程序及标准。


正确答案: 1、准备好玻璃刮、上水毛头、铲刀、干抹布、水桶、百洁布、玻璃清洁剂。
2、水桶内装入按比例兑好的玻璃剂。
3、用湿抹布将玻璃边框擦拭干净,有擦不净的可用百洁布擦净。
4、将上水毛头在水桶内沾上清洁剂后,用手挤至不滴水。
5、用上水毛头按先四边,再中央有序的用力擦洗玻璃,遇有擦不净的污迹,可用百洁布沾清洁剂擦净,有胶迹等固体污迹,可用铲刀铲除。
6、用玻璃刮按从上到下的顺序,将玻璃上的污水刮净。
7、玻璃刮从边框一边到另一边,中途不能停止或离开玻璃表面。
8、最后用干布将玻璃及边框上的水滴擦净。
9、完成擦洗任务后,将玻璃刮和上水毛头清洗干净。

第10题:

红葡萄酒服务程序是()

  • A、准备工作
  • B、酒品展示、开启
  • C、服务
  • D、添加

正确答案:A,B,C,D

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