（）包括：提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务
第1题：
提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等，属于
A.实质产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.核心产品
第2题：
在网络营销中，期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
第3题：
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.附加产品
第4题：
下列属于产品整体概念中有形产品的有（）
第5题：
核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
第6题：
送货安装服务、售后服务、信贷服务属于产品（）层，也是当前市场竞争的焦点。
第7题：
以下各项中属于商品延伸部分的有（）。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
延伸产品是产品的各种附加利益的总和，通常包括（）。
第10题：
下列属于有形产品的有（）