当冲突各方都在满足对方利益的共同前提下,通过协商寻求对双方都有利

题目

当冲突各方都在满足对方利益的共同前提下,通过协商寻求对双方都有利的解决方案,属于两维方式解决冲突中的哪种方式()

  • A、迁就
  • B、妥协
  • C、合作
  • D、谈判
  • E、命令
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第1题:

当一方在冲突发生时把对方利益置于自己利益之上,以求满足对方需要时,便是( )

A、 竞争

B、协作

C、逃避

D、迁就


答案:D

第2题:

冲突双方以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方的部分需要,达成彼此接受的协议,此解决方法是

A:协商
B:迁就
C:合作
D:妥协
E:回避

答案:D
解析:
当协商不能解决问题时,寻找仲裁人,仲裁人采取妥协的办法,让每一方都得到部分的满足。作为领导者,首先根据公平的原则,迅速找到双方的共同点,然后找出他们之间最大的可容点和心理接受点,从而使双方都退让一步,达成彼此可以暂时接受的协议。

第3题:

冲突双方都希望满足两方利益,并寻求相互受益的结果,这属于处理冲突行为意向中的()

A. 竞争

B. 回避

C. 协作

D. 迁就


正确答案:C

第4题:

对于一份固定利益谁应分得多少进行协商,其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的谈判是()

  • A、综合性谈判
  • B、分配性谈判
  • C、冲突谈判
  • D、和平谈判

正确答案:B

第5题:

要求冲突的双方寻求一个调和折衷解决方案,使各方得到某种程度的满足,从而消除冲突,共同合作,这是解决冲突的()

  • A、回避的方法
  • B、妥协与合作的方法
  • C、竞争或逼迫的方法
  • D、调停或消除的方法

正确答案:B

第6题:

冲突双方都希望满足两方利益,并寻求互相受益的结果,称为()

A. 竞争

B. 协作

C. 折衷

D. 迁就


正确答案:B

第7题:

冲突双方都放弃部分利益,在一定程度上满足冲突对方的部分需要,属于矛盾处理方式上的()

  • A、竞争
  • B、协作
  • C、逃避
  • D、顺应
  • E、折衷

正确答案:E

第8题:

当冲突产生后,管理者不应该做的是()

A.针对冲突方发难

B.倾听各方意见,让冲突双方交换想法

C.挖掘潜在利益和共同目标

D.充分讨论可能解决冲突的方案


参考答案:A

第9题:

()也称统合,指冲突双方均希望满足两方共同利益,并合作寻求相互受益的结果。

  • A、统筹
  • B、协作
  • C、协调
  • D、整合

正确答案:B

第10题:

冲突突管理中合作策略的基本观点包括()。

  • A、寻求冲突双方共同的利益点
  • B、冲突双方不平等
  • C、冲突双方都应该积极理解对方的需要
  • D、冲突双方应该充分沟通
  • E、每一方都应该找到双方都满意的答案

正确答案:A,C,D,E

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