()应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量

题目

()应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

  • A、采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者
  • B、所有商品生产经营者和服务提供者
  • C、商品生产经营者和服务提供者
  • D、提供证券、保险、银行等金融服务的经营者
参考答案和解析
正确答案:A,D
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第1题:

提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、___、售后服务、民事责任等信息。

A、安全注意事项和风险警示

B、业务宣传咨询

C、政府法规咨询

D、业务服务提示


参考答案:A

第2题:

《青海省实施<消费者权益保护法>办法》规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当遵守下列规定()。

A.对需要开封或者调试的商品,应当在消费者购买时开封或者调试

B.主动向消费者出具购货凭证或者服务单据

C.提供服务,应当明示服务项目和内容

D.明码标价,价格合理,保证质量


参考答案:ABCD

第3题:

下列()经营者需要向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

A、采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或服务的经营者

B、某大型商场

C、某网吧经营户

D、某农贸市场经营户


参考答案:A

第4题:

经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作()的虚假宣传。


参考答案:引人误解

第5题:

经营者提供商品或者服务.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出共发票等购货凭证或者服务单据。


参考答案:对

第6题:

经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。( )


参考答案:正确

第7题:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者在提供商品时

A、应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息

B、不得作引人误解的虚假宣传

C、对消费者就其提供的商品或者服务的质量提出的询问,应当作出真实\明确的答复

D、对消费者就其提供的商品和服务成本问题的询问,应当作出真实\明确的答复

E、对消费者就其提供的商品或者服务使用方法的询问,应当作出真实\明确的答复


参考答案:ABCE

第8题:

经营者提供商品或者服务,应当按照国家规定或者商业惯例向消费者出具___或者征得消费者同意,经营者可以以电子化形式出具。

A、商品质量合格证

B、营业执照

C、经营许可证

D、发票等购货凭证、服务单据


参考答案:D

第9题:

下列哪些经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息()

A.采用网络方式提供商品或者服务的

B.采用电视方式提供商品或者服务的

C.采用电话、邮购方式提供商品或者服务的

D.提供证券、保险、银行等金融服务的


参考答案:A, B, C, D

第10题:

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务包括( )。

A.经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

B.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传

C.经营者应当标明其真实名称和标记

D.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

E.经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。


正确答案:ABCDE
考察重点是《中华人民共和国消费者权益保护法》对经营者义务的规定。参见“内容精要”相关内容。

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