你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后，下一步过程是（）。A、确定干系人期望的参与程度B、为每位已识别的干系人提供具体的联络信息C、进行评估，以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应D、识别出每位干系人产生的影响或提供的支持，并将其分类

A.干系人数量多,

B.干系人对项目有不同的期望,

C.干系人对项目的参与程度不同,

D.干系人对项目的影响力不同

某项目经理在编制干系人管理计划,绘制的如下表格是（ ）。 干系人 不知晓 抵制 中立 支持 领导 干系人1 C D 干系人3 D C

A.干系人职责分配矩阵干B.干系人优先矩阵干C.干系人参与评估矩阵D.干系人亲和图

沟通不足和沟通过度都会在项目中引起问题。你应该保证你收集的关于项目进展和状态的信息对项目干系人是有意义的。为确定特定的方法，你将进行项目干系人分析，并确定项目干系人对信息要求的具体程度。这点可通过什么得到？ （ ）

A．绩效测量其准

B．项目管理方法

C．项目战略和方法

D．沟通管理计划

A、项目干系人是从项目中活动的个人、群体或组织

B、自认为受目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织也是干系人

C、干系人分析是在项目计划阶段实施的工作，在项目其他阶段不涉及

D、干系人之间的关系不是干系人分析的工作内容

对项目干系人管理的主要目标是(60)。

A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标

C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响

对项目干系人管理的主要目标是（ ）。

A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.关注对项目影响力最大的干系人的需求以便施加影响。C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响