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企业基于网站直接面向用户提供产品销售或服务以下哪种营销类型（）

题目

企业基于网站直接面向用户提供产品销售或服务以下哪种营销类型（）

  • A、网络间接销售
  • B、面对面营销
  • C、网上直销
  • D、电视直销
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第1题：

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站， ( ) 不属于该类网站提供的服务。

A.完善的消费者帮助中心
B.良好的订单处理流程
C.完整的隐私权保护政策
D.优质的客户服务

答案：B
解析：
商品类电子商务网站是通过互联网提供面向企业和个人销售商品的网站；该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)良好的订单处理流程；(4)优质的客户服务。服务类电子商务网站就是面向企业和个人提供各种服务的网站。该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)优质的客户服务。

第2题：

阿里巴巴中国网站主要面向（）

  • A、个人用户
  • B、生产型企业
  • C、贸易型企业
  • D、服务型企业

正确答案:A,B,C,D

第3题：

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，______不属于该类网站提供的服务。

A．完善的消费者帮助中心

B．良好的订单处理流程

C．完整的隐私保护政策

D．优质的客户服务


正确答案：B
解析：服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，该类网站提供的服务包括：.完善的消费者帮助中心；.完整的隐私保护政策；.优质的客户服务。注意：“良好的订单处理流程”属于商品类电子商务网站提供的服务之一。

第4题：

邮政营销是指邮政企业在国家政策指导下，面向市场和用户，根据市场需要，（）的运行，为用户提供各种优质通信产品或服务。


正确答案:合理组织营销要素

第5题：

口碑营销、软文营销、网络炒作的终极目标是什么（）

  • A、品牌传播和产品销售
  • B、节省企业营销成本
  • C、增加网站收录
  • D、为客户提供增值服务

正确答案:A

第6题：

按企业网站的功能划分，企业网站有（）几种基本类型

  • A、信息发布型企业网站
  • B、产品销售型企业网站
  • C、网络营销的作用和效果表现出最佳状态的企业网站
  • D、综合电子商务型企业网站

正确答案:A,B,D

第7题：

适合投放上下文广告的网站主要有（）。

  • A、购物网站
  • B、为让用户提供其感兴趣产品或服务的信息的网站
  • C、为用户提供消费建议的网站
  • D、游戏网站
  • E、新的独立访问用户占较大比例的网站

正确答案:A,B,C,E

第8题：

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，(48)不属于该类网站提供的服务。

A．完善的消费者帮助中心

B．良好的订单处理流程

C．完整的隐私权保护政策

D．优质的客户服务


正确答案：B
解析：商品类电子商务网站是通过互联网提供面向企业和个人销售商品的网站；该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)良好的订单处理流程；(4)优质的客户服务。服务类电子商务网站就是面向企业和个人提供各种服务的网站。该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)优质的客户服务。

第9题：

以下哪几项属于客户关怀的手段（）

  • A、处理客户的投诉与抱怨
  • B、主动电话营销
  • C、提供网站服务
  • D、免费、提供额外服务

正确答案:B,C

第10题：

市场营销是指邮政企业在国家政策指导下，面向市场和用户，根据市场需要，合理组织营销要素的运行，为用户提供各种优质通信产品或服务。


正确答案:错误

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