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某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取（）的方法开展公共关系。A、公开演讲B、制作机构刊物C、写新闻稿D、建设网站平台

题目

某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取（）的方法开展公共关系。

  • A、公开演讲
  • B、制作机构刊物
  • C、写新闻稿
  • D、建设网站平台
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第1题：

社会服务机构开展公共关系的主要方法有写新闻稿、开记者会、接受采访和( )。

A．公开演讲

B．私人恳请

C．项目申请

D．座谈会


正确答案：A
A[提示] 社会服务机构开展公共关系，的主要方法有：写新闻稿、开记者会、接受媒体采访、制作机构的刊物、公开演讲、筹备特别活动等。

第2题：

某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取()的方法开展公共关系。

A:公开演讲
B:制作机构刊物
C:写新闻稿
D:建设网站平台

答案：C
解析：
考点：写新闻稿。

第3题：

社会服务机构开展公共关系的方法可以是( )。

A．投放电视广告，宣传机构形象

B．写新闻稿

C．某基金会举办大型宣传活动，发放宣传单

D．编写《社工杂志》

E．某社区开展“迎中秋、献爱心”敬老晚会


正确答案：BDE

BDE[提示] 社会服务机构资源有限，不能像营利机构那样一掷千金去做广告、办宣传活动。社会服务机构开展公共关系的主要方法是写新闻稿、开记者会、接受媒体采访、制作机构的刊物、公开演讲、筹备特别活动。因此选项BDE为正确答案。

第4题：

某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取（ ）的方法开展公共关系。

A.公开演讲
B.制作机构刊物
C.写新闻稿
D.建设网站平台

答案：C
解析：
考点：写新闻稿。 社会服务机构开展公共关系的主要方法如下：
1．写新闻稿
2．开记者会
3．接受媒体采访
4．制作机构的刊物
5．建设机构网站等媒体平台
6．公开演讲
7．筹备特别活动
根据题干“此次活动是机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动”故采用写新闻稿的方式更为合适。

第5题：

社会服务机构开展公共关系的主要方法包括()。

A:筹备特别活动
B:制作机构刊物
C:撰写个案记录
D:举行服务技巧研讨会
E:撰写项目申请计划书

答案：A,B
解析：
社会服务机构开展公共关系的主要方法有：①写新闻稿；②开记者会；③接受媒体采访；④制作机构的刊物；⑤公开演讲；⑥筹备特别活动。

第6题：

某儿童服务机构举办一次为四川大凉山地区贫困儿童募捐的慈善活动。很多企业为机构捐款。其中某公司的负责人表示：帮助弱势群体是每个企业的责任，企业有义务承担起这一责任。这说明，该企业进行捐款的主要动机是( )。

A.市场营销
B.自我利益
C.公共关系
D.社会联谊

答案：C
解析：
企业捐款的动机可以归纳为以下几种：(1)市场营销；(2)公共关系；(3)自我利益；(4)税法策略；(5)社会联谊。其中第二点公共关系：当一个企业将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况是为了提升公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了赢得良好声誉的策略。自我利益是指企业为了自己获利，如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工。

第7题：

社会服务机构公信力评估的内容包括（ ）。

A.机构开展公共关系的情况
B.机构使用专业人员的情况
C.机构治理结构的规范性
D.机构财务和信息的透明化程度
E.机构资金的使用和运作的合理性

答案：C,D,E
解析：

第8题：

社会服务机构开展公共关系的主要方法中，( )是一个与公众作双向沟通的机会。

A．开记者会

B．制作机构的刊物

C．筹备特别活动

D．公开演讲


正确答案：D
D[提示] 演讲是“有目的、有主题、有系统的口头传意方式”，是以表情姿势为辅助去阐明观点的过程。公开演讲是一个与公众作双向沟通的机会，可以用来发展公共关系。

第9题：

社会服务机构公信力评估的内容包括()。

A:机构开展公共关系的情况
B:机构使用专业人员的情况
C:机构治理结构的规范性
D:机构财务和信息的透明化程度
E:机构资金的使用和运作的合理性

答案：C,D,E
解析：
考点：社会服务机构公信力评估的内容。

第10题：

社会服务机构开展公共关系，在筹备特别活动中需要考虑的因素有（　　）。
?

A.机构的形象

B.举办活动的时间

C.举办活动的地点

D.服务对象的兴趣和需要

E.机构的人力、财力和物力资源

答案：A,B,D,E
解析：
特别活动是指机构根据机构本身和服务对象的需要而开办的展览会、开放日、研讨会、晚会、庆祝会等活动。在筹办特别活动中主要考虑的因素有： ①机构的形象；②举办活动的时间；③服务对象的兴趣和需要；④机构的人力、财力和物力资源。

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