某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天,该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现,请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理,此时,小张最合适的做法是()A、替服务对象保密B、对此事不作反应C、陪同服务对象向公安部门自首D、让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司

题目

某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天,该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现,请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理,此时,小张最合适的做法是()

  • A、替服务对象保密
  • B、对此事不作反应
  • C、陪同服务对象向公安部门自首
  • D、让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司
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第1题:

(2016年)社会工作者小张经过努力,帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢,给小张女儿买了些零食,小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情,不然她会觉得没面子,小张只好收下了零食。过了几天,小张买了一份价格相近的礼物送给小强,并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的()。

A.恰当处理与服务对象的双重关系
B.妥善处理与服务对象的利益关系
C.谨慎处理与服务机构的利益关系
D.促进社会工作专业的权威及其发展

答案:B
解析:
本题考查社会工作专业伦理。根据社会工作伦理守则,社会工作者不能接受服务对象及其家人馈赠的礼物,本题中社会工作者小张的做法体现了妥善处理与服务对象的利益关系。

第2题:

某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天,
该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现,请求小张保密。
根据社会工作价值观与专业伦理,此时,小张最合适的做法是( )。

A: 替服务对象保密
B: 对此事不作反应
C: 陪同服务对象向公安部门自首
D: 让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司

答案:C
解析:
此题考察对保密原则的理解,保密不是绝对的,在服务对象的行为严重危害到他人,
或触犯法律法规的时候,社会工作的价值观或专业伦理不能超越法律的底线。
社工在本案例中应该陪同服务对象向公安部门自首,让服务对象勇敢面对并承担责任。
故本题正确答案为C。

第3题:

学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到,小张的父亲是残疾人,小张很害怕别人知道后看不起自己。最近,小张的母亲又生病,家里的生活成了问题,社会工作者的适当做法是( )。

A.在学校发动募捐,帮小张渡过难关

B.向学校领导汇报,希望减免小张学费

C.将情况告诉小张的同学,争取他们的理解

D.与小张商讨,寻找解决问题的办法


正确答案:D
社会工作者有责任在尽可能与法律要求和服务对象意愿保持一致的情况下,保护服务对象的隐私。ABC项中不管是在学校发动募捐,还是向学校领导汇报,将情况告诉小张的同学,都违背了保密的原则。因为在题中,小张很害怕别人知道自己的情况后看不起自己,这说明小张有保密的需要。所以对于小张的情况,作为社会工作者,应该遵循保密原则。
【命题点拨】本题考查的是社会工作伦理难题的处理原则。

第4题:

(2016年)医务社会工作者小张在为某服务对象开展服务时得知:该服务对象认为在医院接受治疗的过程中,由于医生的诊断失误,致使其留下残疾。该服务对象私下搜集了很多“证据”,准备起诉医院及相关责任医生。此时,小张面临的社会工作专业伦理难题有()。

A.是否对医院保密
B.是否立即结案
C.是否对医生保密
D.是否立即转介
E.是否支持服务对象起诉

答案:A,C,E
解析:
本题考查社会工作专业伦理难题。根据题意,小张面临的社会工作专业伦理难题主要涉及保密问题和对服务对象的支持问题,具体有:(1)是否对医院保密。(2)是否对医生保密。(3)是否支持服务对象起诉。

第5题:

社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案,但是李某已经对小张产生了依恋,已经习惯和小张面谈,小张不得不将最后的服务从一周一次改成了三周一次,小张采取的结案方式为()。

A:变化联系的方式
B:延长服务时间
C:间接暗示服务对象
D:降低情绪暗示服务对象

答案:B
解析:
结案时可以采取不同的形式,最常用的有以下三种:①直接告诉服务对象,在最后一次服务面谈中,社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务;②延长服务间隔的时间,社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间,如从原来的一周一次延长到两周一次,让服务对象逐渐适应个案工作的结束;③变化联系的方式,社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助,例如从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

第6题:

某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中
,体现行政性督导内容的是( )。

A: 老王向小张介绍机构的部门及分工
B: 老王向小张讲解机构服务对象特征
C: 老王向小张分析机构服务介入特点
D: 老王向小张解释机构目标选择方向

答案:A
解析:
督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点,行政性督导主要提供“
组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。通过督导引导和说明,
新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范,
这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境,降低不确定性引发的压力,
协助其尽快整合融入机构中。故答案选A。

第7题:

社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动,和他的关系也日渐疏远。小张向督导者寻求帮助:“我们已经比较熟悉了,他也不像从前那样拘谨,也许是我在面质的时候同理心不够,但我觉得我真诚的。”督导者认为要维持专业关系,继续开展服务,此时小张应做到( )。

A.关注服务对象的新的需求
B.迎合服务对象的情绪状态
C.评价服务对象的退化现象
D.理解服务对象的态度变化
E.与服务对象分享个人感受

答案:A,D,E
解析:
服务对象对社会工作者疏远可能是因为有了新的需求,社会工作者需要多加关注。对服务对象的态度变化也要运用同理心加以理解。与服务对象分享自己的感受,表达自己的真诚。这些举措都有利于继续开展服务。故选ADE。

第8题:

小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务的记录用于( )。

A.与自己的督导交流

B.与其他机构同行交流

C.与自己的家人交流

D.在发表文章时引用


正确答案:A
强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。

第9题:

服务对象小李的状况是一个非常典型的案例,他身上发生的问题在青少年中普遍存在。小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务的记录用于()。

A:与自己的督导交流
B:与其他机构同行交流
C:与自己的家人交流
D:在发表文章时引用

答案:A
解析:
考点:保密原则。

第10题:

小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务记录用于()。

A:与自己的督导交流
B:与其他机构同行交流
C:与自己的家人交流
D:在发表文章时引用

答案:A
解析:
强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。

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