在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）
第1题：
A.顾客与市场
B.测量分析与改进
C.管理职责
D.战略
第2题：
在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（ ）。
A．高层领导
B．一般员工
C．直接上级/主管
D．人力资源部人员
第3题：
Y 寿险公司发现， 自己的各级管理人员在进行绩效评价时经常会出现很多评价误差， 因而决定对作为评价者的管理人员进行培训。 关于绩效评价误差和评价者培训， 正确的说法是( )。
① 参照框架培训的目的在于帮助评价者在工作过程中保持工作记录， 为期末的评价提供依据
② 自我领导力培训的目的在于改善管理者对实施绩效评价工作的自信心， 从而提高评价的准确性
③ 分布误差通常都是评价者在无意中造成的绩效评价误差
④ 要想减少因主观故意原因造成的绩效评价误差， 就必须强化评价者提供正确绩效信息的动机
A. ①④
B. ①③
C. ②④
D. ②③④
第4题：
企业应定期通过回顾和分析，检查和评估绩效评价与激励管理的实施效果。
第5题：
卓越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施指南？制定的目的在于（）
第6题：
A.美国波多里奇国家质量奖
B.日本戴明奖
C.欧洲质量奖
D.新加坡国家质量奖
第7题：
对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。
第8题：
H 寿险公司应当通过培训让自己的管理人员能够全面且正确地理解绩效评价面谈有， 下列关于绩效评价面谈的说法中， 正确的是( )。
①. 为了保证绩效评价面谈的效果， 管理者需要在平时就经常向员工提供绩效反馈
②. 绩效评价面谈应当选择适当的时间和地点
③. 在举行正式的绩效评价面谈之前， 应当要求员工先对本人的绩效做出自我评价
④. 绩效评价面谈不仅要肯定员工的成绩， 同时还要与员工一起制订绩效改善目标
A. ①、 ②、 ③
B. ①、 ②、 ④
C. ①、 ③、 ④
D. ①、 ②、 ③、 ④
第9题：
在项目绩效评价实施阶段，需要做好下列哪几项工作（）。
第10题：
绩效评价的目标是？在绩效评价过程中把握哪些原则？