下列绩效考评方法中,可以避免趋中效应的是()。

题目

下列绩效考评方法中,可以避免趋中效应的是()。

  • A、强制分布法
  • B、图表等级评价法
  • C、平衡计分卡法
  • D、关键绩效绩效指标法
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第1题:

下列关于绩效评价中“趋中倾向”的描述正确的是( )。

A.克服趋中倾向的核心是消除主管的偏见
B.为了避免趋中倾向,考核者在对员工进行评价时,应当注意从员工的工作行为出发
C.趋中倾向指主管难以发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足
D.趋中倾向可以采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决

答案:D
解析:
趋中倾向指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果缺少好与坏的差异。克服趋中倾向需要注意两个方面:一方面,主管需要密切地与员工接触、彻底与评价标准作对比,全面准确了解被评价者的工作情况;另一方面,可以采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决。选项A克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见;选项B指的是刻板印象,选项C指的是盲点效应。

第2题:

考评者培训的目的是( )

A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法,熟悉绩效考评中使用的各种表格,并了解具体的考评程序
D.避免考评误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导

答案:A,B,C,D,E
解析:
考评者培训的目的:(1)使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用;(2)统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解;(3)使考评者理解具体的考评方法,熟悉绩效考评中使用的各种表格,并了解具体的考评程序;(4)避免考评误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见;(5)帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导

第3题:

交替排序法可以应对绩效评价的()。

A.近因效应

B.趋中倾向

C.过宽或过严倾向

D.晕轮效应


参考答案:B

第4题:

专业技术人员的绩效管理存在以下几种常见误差()。

  • A、考评指标理解误差
  • B、趋中误差
  • C、目标管理误差
  • D、光环效应误差

正确答案:A,B,D

第5题:

下列选项中属于绩效考核中常见的问题有()。

  • A、晕轮效应
  • B、近因效应
  • C、趋中效应
  • D、对比效应
  • E、定势效应

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

下列绩效考评方法中,适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是( )。

A.品质主导型绩效考评方法
B.结果主导型绩效考评方法
C.行为主导型绩效考评方法
D.过程控制型绩效考评方法

答案:C
解析:
行为主导型绩效考评方法主要适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人。

第7题:

(2019年11月) 下列绩效考评方法中,适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是( )。

A.品质主导型绩效考评方法
B.结果主导型绩效考评方法
C.行为主导型绩效考评方法
D.过程控制型绩效考评方法

答案:C
解析:
P360-362
行为主导型绩效考评方法主要适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人。

第8题:

以下关于强迫选择法的说法,正确的有()

A:是一种定量化考评方法
B:属于目标导向型的客观考评方法
C:属于行为导向型的主观考评方法
D:可以用来考评特殊工作行为表现
E:可以避免考评者的趋中倾向

答案:A,D,E
解析:
强迫选择法,亦称强制选择业绩法,这是一种行为导向型的客观考评方法。在强迫选择法中,考评者必须从3~4个描述员工某一方面行为表现的项目中选择一项(有时选两项)内容作为单项考评结果。采用强迫选择法可以避免考评者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮倾向或其他常见的错误。强迫选择法不但可以用来考评特殊工作行为表现,也可适用于企业更宽泛的不同类别人员的绩效描述与考评,是一种定量化考评方法。本考点在新教材中已删除。

第9题:

在绩效考评系统中,()是组织与个人进行考评沟通的一种方法

  • A、标准绩效
  • B、考评绩效
  • C、反馈绩效
  • D、评价绩效

正确答案:C

第10题:

避免“趋中错误”的绩效考评方法是()

  • A、360度考评
  • B、关键绩效指标法
  • C、强制分布法
  • D、目标管理法

正确答案:C

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