在境外一地旅游结束时,领队应()将小费分别递送给当地导游和司机。
第1题:
第2题:
导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者()。
第3题:
马某参加某旅行社组织的“泰港澳七日游”.在出境前的说明会时.领队小王要求每位旅客缴纳20元/天的小费.由其支付给当地导游.马某不知道国外小费是怎么给的.但听说在国外接受服务时都要给小费.于是稀里糊涂地交了钱.回国后.又听说.小费应该是自愿给付.于是向旅游质量监督管理部门投诉.要求旅行社退还小费.旅行社辩称.是领队收取的.应该由领队小王来退还.小王则辩称.出国给小费是惯例.导游那么辛苦.给小费是应该的.请问旅行社和领队是否能要求游客统一缴纳小费?旅游质量监督管理部门应该如何处理?
第4题:
为使境外旅游计划涉及的食住行游购娱各项要素的实现,需要领队与当地导游人员友好合作,有效配合,但在合作过程中,应()。
第5题:
导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,应当如何处罚?
第6题:
第7题:
在境外旅游期间,领队除了要维护好旅游团内部团结的同时,还应协调好()之间的关系。
第8题:
第9题:
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。
第10题:
在一地旅游介绍时,为表示对当地导游员和司机的感谢,领队应最好()将小费分别递给他们。