导游在送站途中进行行程回顾时,所采用的讲解方法通常为()。

题目

导游在送站途中进行行程回顾时,所采用的讲解方法通常为()。

  • A、总结式、归纳式
  • B、提问式、归纳式
  • C、提问时、概述式
  • D、概述式、串联式
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。

A:接站时要在接站牌上写上客人姓名
B:送站时要带领客人办理行李托运手续
C:送站前要与客人约定离开饭店时间
D:送站时要向客人致欢送词
E:送站途中的风光导游可采用对话式


答案:A,B,C,E
解析:

第2题:

某导游员代表某旅游企业对所带旅游团进行导游讲解和处理旅途中的问题,这种代理关系属于()。

  • A、法定代理
  • B、职务代理
  • C、指定代理
  • D、委托代理

正确答案:B

第3题:

导游员沿着旅游行车路线对导游内容进行讲解,采用的讲解方法是( ).

A.面的讲解

B.线的讲解

C.点的讲解

D.即兴讲解


正确答案:B

第4题:

地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有()。

  • A、出发准备
  • B、途中导游服务
  • C、地陪景区服务
  • D、返程服务
  • E、送站服务

正确答案:A,B,C,D

第5题:

领队在团队游览观光时,所提供的服务包括()。

  • A、让游客清楚了解每日行程
  • B、辅助导游完成每日游览计划
  • C、进行必要的导游讲解
  • D、留意游客动向,保护游客安全
  • E、不要忘记确认返程机票

正确答案:A,B,D

第6题:

地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务,由于是初次导游,时间相对短暂,不可能面面俱到,地陪应严格限定讲解范围,突出重点,以介绍自己和司机(欢迎词)、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主


正确答案:正确

第7题:

途中导游服务:汽车开行途中,地陪应进行途中导游服务,主要内容是1、重申当日活动安排,使客人心中有数,目的是预防游客走失;2、沿途风情、风光导游地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解旅行时间较长时,可以穿插播放DVD(电视片或风光片),以减轻口语讲解的强度


正确答案:正确

第8题:

由于导游的失误,送站时造成误机,使游客被迫滞留当地,并影响了下一站的行程,这体现了导游服务复杂多变的特点。( )


正确答案:×

第9题:

地陪导游在返程途中的服务内容不包括()。

  • A、进行景点讲解
  • B、回顾当天旅程
  • C、介绍沿途风光
  • D、宣布次日安排

正确答案:A

第10题:

每天汽车启动时,导游讲解当日行程大纲和注意事项,或在途中组织一些活跃气氛的娱乐活动,都应选择该座位进行导游讲解


正确答案:正确

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