当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时，地陪一般（）。
第1题：
当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理调解。 （ ）
第2题：
旅游团（者）出站后，如旅游团中有领队或全陪，地陪应及时与领队、全陪接洽
第3题：
( )是旅游团的代言人，( )对旅游团的旅游活动负有全责。
A、地陪／地陪
B、全陪／地陪
C、领队／地陪
D、领队／全陪
第4题：
为维护旅游团的内部团结，当旅游团中的客人产生矛盾时，一般由（）协调。
第5题：
当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时，地陪的态度最好是（）。
第6题：
（ ）是旅游团的代言人，（ ）对旅游团的活动负有全责。A．地陪地陪B．全陪地陪C．领队地陪D．领队全陪
第7题：
地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是（）
第8题：
当旅游者在游览活动中走失，一般情况下应由( )负责寻找。
A、全陪
B、地陪
C、领队
D、全陪和领队
第9题：
旅游团离店时，担任清点行李任务的是（）。
第10题：
、为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和座位一般由（）负责。