一旅游团于某日18时入住饭店后,地陪要做好( )等工作。

题目

一旅游团于某日18时入住饭店后,地陪要做好( )等工作。

  • A、分配房间并分发房卡和钥匙
  • B、和饭店行李员一起送行李进游客房间
  • C、向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间
  • D、告知总台第二天的叫早时间和出行李时间
  • E、陪同游客用好第一餐
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第1题:

旅游团进入饭店后,地陪应如何做好入店服务工作?


正确答案:
    1.答案要点:(1)地陪需持导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记;(2)领到房卡后请全陪或领队分发房卡,宣布下一次活动时间地点及内容;(3)协助客人顺利入住;(4)在参观前与领队全陪核对商定活动日程安排;(5)确定通知饭店叫早时间.

第2题:

全陪应如何做好旅游团入住饭店的服务?


正确答案: (1)协助办理住店手续;
(2)请领队分配房间;
(3)照顾行李进房及处理问题;
(4)照顾游客生活及安全事项。

第3题:

地陪、全陪和领队应密切配合,地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。 ( )


正确答案:×
在游览时,应是领队和全陪断后,地陪在前带团游览。

第4题:

旅游团抵达饭店后。现陪应做好哪些工作?


正确答案: (1)协助办理住店手续,请领队分发住房卡,掌握领队、全陪和团员的房间号、以便联系。
(2)照顾行李进房。
(3)介绍饭店设施,讲清住店注意事项。
(4)带领旅游团用好第一餐,将领队介绍给餐厅经理,告之该团的特殊要求。
(5)宣布当日或次日的活动安排,集合时间和地点。
(6)确定叫早时间。

第5题:

旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由()通知饭店。

  • A、领队
  • B、全陪
  • C、地陪
  • D、旅游者

正确答案:C

第6题:

当本地首发的国内旅游团进入所下榻的饭店后,()应为旅游团办理入住登记手续。

A.地陪
B.旅游团领队
C.全陪
D.地接行李员

答案:C
解析:

第7题:

地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容?


正确答案: (1)协助办理入住手续;
(2)介绍饭店设施;
(3)带领旅游者用好第一餐;
(4)宣布当日或次日的活动安排;
(5)处理旅游者进房有关问题;
(6)照顾行李进房;
(7)确定叫早时间。

第8题:

全陪、地陪和领队要密切配合,地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 ( )


正确答案:×
全陪和领队应做好旅游团的断后工作。

第9题:

地陪小李刚从事导游职业,第一次带团,那么当旅游团抵达饭店后,地陪应做好哪些工作,作为老导游的你对小李有何建议呢?


正确答案: (1)协助办理住店手续,请领队分发住房卡,掌握领队、全陪和团员的房间号、以便联系。
(2)照顾行李进房。
(3)介绍饭店设施,讲清住店注意事项。
(4)带领旅游团用好第一餐,将领队介绍给餐厅经理,告之该团的特殊要求。
(5)宣布当日或次日的活动安排,集合时间和地点。
(6)确定叫早时间。

第10题:

在旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前,全陪应做好的工作有()等。

  • A、提醒地陪核实旅游团的交通票
  • B、清点和交接行李
  • C、向地陪致谢
  • D、向司机致谢
  • E、与饭店结算

正确答案:A,B,C,D

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