导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下（）。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

旅行社接待前的阶段的接待工作不包括（）

• A、给组团社传发计划审阅
• B、导游员选派
• C、严格请示汇报制度
• D、编制本地区接待计划

第5题：

导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确（）。

• A、旅游车的档次
• B、抵达本地的日期（时间）、航班（车次）
• C、下榻的饭店
• D、所接游客姓名
• E、提供哪些服务项目

第6题：

第7题：

地陪导游员在接到旅游接待计划后，要认真阅读。应重点了解哪些方面的信息？

第8题：

第9题：

地陪导游员防止漏接事件发生应做到（）

• A、认真阅读接待计划
• B、核实交通工具到达的准确时间
• C、提前半小时到达接站地点，等候团队的到来
• D、准时到达接站地点，等候团队的到来

第10题：

导游人员在接到散客任务后，应及时认真阅读接待计划、做好出发前的准备和联系交通工具。