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社会工作者与服务对象建立关系技巧中的（）是指社会工作者在与服务对

题目

社会工作者与服务对象建立关系技巧中的（）是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。

  • A、积极主动
  • B、感同身受
  • C、自我披露
  • D、提供信息
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相似问题和答案

第1题：

建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触建立相互信任的( )。

A．专业合作关系

B．一般合作关系

C．伙伴关系

D．友谊关系

E．互助关系


正确答案：A

第2题：

在心理社会模式的非反思性直接治疗技巧中，服务对象与社会工作者之间的关系为( )。

A.社会工作者直接提供服务，服务对象可以主动选择
B.社会工作者直接提供服务，服务对象只能被动服从
C.社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法
D.社会工作者与服务对象是完全平等的，没有主动与被动之分

答案：B
解析：
非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注是否反映服务对象内心的想法和感受。

第3题：

在心理社会模式的非反思想性直接治疗技巧中，服务对象与社会工作者之间的关系为（ ）。

A．社会工作者直接提供服务，服务对象可以主动选择

B．社会工作者直接提供服务，服务对象只能被动服从

C．社会工作者与服务对象是完全平等的，没有主动与被动之分

D．服务对象是绝对的中心，社会工作者必须完全满足他们的需要

E．社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法


正确答案：B
该题实际上是考察考生对非反思性治疗技巧与反思性治疗技巧之间的区别的理解。两者之间的区别主要在于：
（1）服务对象在工作关系中的位置——前者实施过程中，服务对象只处于被动服从位置；后者实施过程中，服务对象是主动的、平等的沟通对象。
（2）是否关注服务对象内心的想法和感受一前者不关注，后者关注。因此正确答案是B，见教材第四章第一节。

第4题：

心理社会治疗模式认为（ ）是开展有效服务的前提。

A.服务对象的潜能
B.建立服务对象与社会工作者之间信任的关系
C.社会工作者的专业能力
D.服务对象的存在

答案：B
解析：
心理社会治疗模式认为建立服务对象与社会工作者之间信任的关系是开展有效服务的前提。建立这种信任关系的理论假设是：服务对象和社会工作者都是生活的专家。服务对象最了解自己的感受、想法和要求。社会工作者是受过专业训练的专业人士，能够运用专业知识和技能对服务对象的状况作出专业的评估。双方只有建立良好的信任关系，将服务对象对自身的了解与社会工作者的专业判断有机结合起来，才能够有效地实现服务对象的改变。

第5题：

社会工作者在制订个案工作服务计划时，以下属于基本工作内容的是()。

A:促使有需要的求助者成为服务对象
B:对服务对象面临的问题进行评估
C:确定服务开展的基本阶段和方法
D:与服务对象建立专业关系

答案：C
解析：
考点：服务计划的基本内容。

第6题：

关于个案工作中专业关系建立的正确说法有（　　）。

A.社会工作者对服务对象要多支持和鼓励
B.社会工作者应该接纳服务对象的不同观点
C.个案服务中的专业关系若不能建立，专业社会工作服务则很难继续
D.个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上
E.个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

答案：A,C,D
解析：
本题考查个案工作中专业关系的建立。从初次与求助对象接触，倾听求助对象的要求，到接受求助对象成为机构的服务对象，社会工作者在整个过程中有一项非常重要的任务，就是专业关系的建立。由于这是社会工作者与服务对象第一次正式接触，因此，专业关系建立的成功与否将直接影响服务对象进一步寻求服务机构帮助的动力和信心。

第7题：

在社会工作的工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是( )。

A.双方合作，共同面对与解决问题
B.社会工作者是指路人，服务对象是跟从者
C.社会工作者单向地给予服务对象某种服务
D.社会工作者是绝对的专家，服务对象只能服从

答案：A
解析：
社会工作是社会工作者帮助和协助有困难、有需要的群体克服困难的过程。这一过程并不是社会工作者单向地向服务对象提供服务，而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程，也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。没有社会工作者与服务对象之间的良好配合与合作，就很难有效地实现“助人自助”的目标。

第8题：

倡导是指社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。社会工作者在扮演倡导者角色时，应该避免的是（ ）。

A．认真评估服务对象的能力和状况

B．强行推动服务对象接受社会工作者的倡导

C．对所倡导的行为的原因基本不用向服务对象解释

D．以专家的姿态使服务对象相信自己的专业性和权威性

E．与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果


正确答案：BCD
倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。当然，这里的倡导不是不顾服务对象接受程度的强行推动，而是在认真评估服务对象的能力和状况，评价社会工作者对他的支持和效果的基础上进行的。合适的倡导可以增强受助者的信心和勇气，而在倡导背后还有社会工作者的支持。由此可知，答案为BCD。

第9题：

社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（ ）伦理责任。

A.尊重服务对象的自我决定
B.使服务对象知情同意
C.具有文化敏感性与多样性
D.保护服务对象的隐私和保密性

答案：C
解析：
社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6个方面: (1)对服务对象的承诺/负责
(2) 尊重服务对象的自我决定
(3) 使服务对象知情同意
(4) 相信服务对象的能力
(5) 具有文化敏感性与多样性
(6) 保护服务对象的隐私和保密性
根据题干“了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰”，故答案选C。

第10题：

社会工作者遵循协调服务对象与机构的关系、对服务对象档案进行管理、对资料保密，这些属于社会工作者对（ ）的伦理责任。

A.服务对象
B.同事
C.服务机构
D.专业人员

答案：C
解析：
社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面： (1)有责任维护机构的政策与立场。
(2)对机构的相关资料和信息进行保密。
(3)妥善使用和保存机构的文件、信息和其他相关资料。
(4)有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系。
(5)有责任协调服务对象与机构的关系。

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