您需要设定 Microsoft Windows 传真和扫描来收发传真。这时应该怎么做？（）
第1题：
您需要设定 Microsoft Windows 防火墙以允许技术人员从远程控制您的计算机。这时应启用哪种例外？（）
第2题：
您需要确定计算机是否能取得所有最新的操作系统更新。 这时应该怎么做？（）
第3题：
A.Microsoft应用程序兼容性工具包（ACT）
B.Microsoft评估和计划工具包（MAP）
C.Microsoft部署工具包（MDT）
D.Windows自动安装工具包（AIK）
第4题：
您的计算机执行的是 Microsoft Windows 2000 （含 Service Pack 3）。 现在，您需要将计算机升级到 Microsoft Windows Vista，但升级的同时又不想重新安装应用程序。 这时应该怎么做？（）
第5题：
您的某位同事无法邀请您加入 Microsoft Windows 会议空间的会议。您需要收到邀请才能参加会议。这时应该怎么做？（）
第6题：
您正在为一家新公司计划一个Windows 7部署基础结构。您需要满足以下要求：三个域，1000台客户端计算机，无用户互动。您需要推荐一个部署基础结构。您应该提供怎样的建议？（）
第7题：
您的计算机执行的是 Microsoft Windows 2000 （含 Service Pack 3）。现在，您需要将计算机升级到 Microsoft Windows Vista，但升级的同时又不想重新安装应用程序。这时应该怎么做？（）
第8题：
当您使用 Microsoft Windows Media Player 开始播放音乐文件时，看到了下列错误讯息：「您没有播放此档案的权限。」您需要设定 Windows Media Player，确定能够播放受保护的数字媒体。这时应该怎么做？（）
第9题：
您的可携式计算机在掀盖上有内建的次要显示器。您需要在次要显示器上显示电子邮件、行事历和连络人。这时应该怎么做？（）
第10题：
您需要降低某个恶意网站对您计算机拥有的存取权等级。 这时应该怎么做？（）