实施ITSS四阶段的内容包括（）
第1题：
A.成本评估
B.设计规划
C.部署实施
D.评估改进
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
ITSS的核心标准中不包括云计算服务。
第5题：
第6题：
A、战略部署
B、规划设计
C、部署实施
D、服务运营
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。
第10题：
IT服务的生命周期中，设计规划主要指：根据服务部署实施的结果，依据ITSS要求，实现服务与业务的有机结合。本阶段运营的重点内容包括业务运营和IT运营，主要采用过程方法，对基础设施、服务流程、人员和业务连续性进行全面管理。