有关现场服务的要求以下描述错误的是()。
第1题:
《售后现场服务行为通用规范》是对工程服务人员最基本的要求,杜绝低级错误的发生。各项业务工作指导应按照相应的规程、作业指导书操作。( )
第2题:
A.是证据的一种
B.包括现场照片和现场绘图
C.内容可分为前言现场勘查情况和结论三部分
D.由公安机关侦查人员制作
第3题:
以下有关职业健康安全管理体系标准的描述中,错误的是( )。
A.要求组织在其内部建立并保持一个符合标准的职业健康安全管理体系
B.适用于特定领域和行业
C.适用于所有组织或部门在特定的生产活动现场进行的任何活动
D.所针对的是现场的职业健康安全
E.所针对的是产品安全和服务安全
第4题:
第5题:
有关现场服务的要求以下描述错误的是()。
A.进行现场服务时,必须经过客户同意并要求客户陪同,应使用客户给予的临时账号和密码,不与他人共用账户和密码
B.超过客户预先审批过的操作范围,如有额外操作但预计无风险的,可以实施后再向客户说明
C.现场服务结束后,应清理本次服务过程中所有增加的临时性工作内容(如删除过程数据,取消登录账号等),如果由于后续工作需要,某些临时性工作内容需要保留,必须获得客户的书面批准
D.现场服务结束后,需要客户在服务报告中签字确认是否已经更改登录口令
第6题:
A.观众登记和服务
B.与参展商现场联络和服务
C.现场安全保卫工作
D.有关信息的收集整理
第7题:
●以下关于网络利用率的叙述中,错误的是(65)。
(65)A.利用率与吞吐量大小有关
B.利用率是描述效率的指标
C.利用率与负载大小有关
D.利用率是描述服务性能的指标
第8题:
火焰烧伤现场急救,以下描述错误的是()
A衣服着火,应迅速脱掉
B奔跑呼救
C就地卧倒,打滚灭火
D水浇
第9题:
A.活动目录存储着网络上各种对象的相关信息
B.活动目录是基于策略的管理
C.活动目录支持的用户认证是基于服务器的
D.活动目录具有与其它目录服务的互操作性
第10题:
以下有关物流服务质量错误的是()