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CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径

题目

CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是（）。

  • A、/ctilog
  • B、/ctitmp
  • C、/ctibill
  • D、/hwshare
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第1题：

CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是()。

A./ctilog

B./ctitmp

C./ctibill

D./hwshare


参考答案：C

第2题：

用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。

A.CCS

B.WebM

C.MailM

D.MCP


参考答案：C

第3题：

以下CTI平台服务器中,负责存放临时文件及锁文件的路径是()。

A./ctilog

B./ctitmp

C./ctibill

D./hwshare


参考答案：D

第4题：

CTI平台生成的话单的后缀是什么（）。

  • A、.bat
  • B、.dbf
  • C、.txt
  • D、.unl

正确答案:A

第5题：

存放呼叫中心平台系统日志文件的是（）。

  • A、logs
  • B、ctilog
  • C、ctitmp
  • D、ctibill

正确答案:B

第6题：

CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台的core文件信息的路径是()。

A./ctilog

B./ctitmp

C./ctibill

D./hwshare


参考答案：B

第7题：

存放呼叫中心平台生成的话单文件的是()

A.logs

B.Ctilog

C.Ctitmp

D.ctibill


参考答案：D

第8题：

以下CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台日志文件的路径是()。

A./ctilog

B./ctitmp

C./ctibill

D./hwshare


参考答案：A

第9题：

CCS（核心呼叫服务器）是ICD30平台中的关键模块。以下那些功能是由CCS负责实现的（）

  • A、负责平台话单文件的生成。
  • B、实现系统许可的管理和验证
  • C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移
  • D、实现虚拟呼叫中心的管理，包括对呼叫中心人工座席、设备资源的管理。
  • E、实现了质检任务的管理，系统可以定义各种质检任务。

正确答案:B,D,E

第10题：

存放呼叫中心平台生成的话单文件的是（）

  • A、logs
  • B、Ctilog
  • C、Ctitmp
  • D、ctibill

正确答案:D

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