某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。该企业鉴定成本费用是()。A、40万B、50万C、62万D、52万

题目

某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。该企业鉴定成本费用是()。

  • A、40万
  • B、50万
  • C、62万
  • D、52万
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

某企业2009年质量成本核算的部分结果如下:顾客调查费5万元,质量培训费5万元, 供应商评价费10万元,外购材料检验费10万元,质量审核费10万元,顾客满意调查费5 万元,产品设计鉴定费15万元,返工返修损失费15万元,内审、外审等的纠正措施费5万 元,产品售后服务及保修费25万元,停工损失费5万元,投诉费10万元。[2010年真题]
该企业的鉴定成本为( )万元。
A. 25 B. 50 C. 60 D. 75


答案:A
解析:
鉴定成本是指为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所花费的费 用,包括外购材料的试验和检验费用、实验室或其他计量服务费用、检验费、试验费、 核对工作费、试验、检验装置的调整费、试验、检验的材料与小型质量设备的费用、质 量审核费用、产品工程审查和装运发货的费用、现场试验费等费用。因此,鉴定成本= 外购材料检验费+质量审核费+顾客满意度调査费=10 + 10 + 5 = 25(万元)。

第2题:

下列质量成本费用项目中,属于预防成本的有( )。[2010年真题]

A.质量培训费 B.生产前预评审费用
C.供应商评价费 D.外购材料检验费
E.顾客投诉问题处理费


答案:A,B,C
解析:
预防成本的项目包括:①质量策划费用;②过程控制费用;③顾客调查费用;
④质量培训以及提高工作能力的费用;⑤产品设计鉴定费;⑥质量体系的研究和管理费 用;⑦供应商评价费用;⑧其他预防费用。

第3题:

下列费用应计入质量成本的有( )。

A.营销宣传费

B.产品设计鉴定费

C.外购材料的检验费

D.返工或返修损失

E.产品运输费


正确答案:BCD
解析:质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失。营销宣传费、产品运输费不属质量成本。

第4题:

某企业2012年质量成本核算的部分结果如下:顾客调查费5万元,质量培训费5万元,供应商评价费10万元,外购材料检验费10万元,质量审核费10万元,顾客满意调查费5万元,产品设计鉴定费15万元,返工返修损失费15万元,内审、外审等的纠正措施费5万元,产品售后服务及保修费25万元,停工损失费5万元,投诉费10万元。
该企业的外部故障成本为( )。
A. 25万元 B. 60万元
C. 10万元 D. 35万元


答案:D
解析:
。属于外部故障成本的有:产品售后服务及保修费25万元、投诉费10万元,总计35万元。

第5题:

下列质量成本费用项目中,属于预防成本的有( )。
A.质量培训费 B.生产前预评审费用
C.供应商评价费 D.外购材料检验费
E.顾客投诉问题处理费


答案:A,B,C
解析:
。选项D “外购材料检验费”属于鉴定成本,选项E “顾客投诉问题处理费”属于外部故障成本。

第6题:

下列费用中,不应计入鉴定成本的是( )。
A.返工后的所有检验费 B.质量审核费用
C.顾客满意度调查费 D.降级损失费
E.供应商评价费


答案:A,D,E
解析:
。返工后的所有检验费、降级损失费属于内部故障成本。供应商评价费属于预防成本。

第7题:

某企业2012年质量成本核算的部分结果如下:顾客调查费5万元,质量培训费5万元,供应商评价费10万元,外购材料检验费10万元,质量审核费10万元,顾客满意调查费5万元,产品设计鉴定费15万元,返工返修损失费15万元,内审、外审等的纠正措施费5万元,产品售后服务及保修费25万元,停工损失费5万元,投诉费10万元。
该企业的内部故障成本为( )。
A. 45万元 B.25万元
C. 60万元 D. 70万元


答案:B
解析:
。属于内部故障成本的有:返工返修损失费15万元、内审和外审等的纠正措施费5万元、停工损失费5万元,总计25万元。

第8题:

某企业2012年质量成本核算的部分结果如下:顾客调查费5万元,质量培训费5万元,供应商评价费10万元,外购材料检验费10万元,质量审核费10万元,顾客满意调查费5万元,产品设计鉴定费15万元,返工返修损失费15万元,内审、外审等的纠正措施费5万元,产品售后服务及保修费25万元,停工损失费5万元,投诉费10万元。
该企业的鉴定成本为( )。
A.25万元 B. 50万元
C. 60万元 D. 75万元


答案:A
解析:
。属于鉴定成本的有:外购材料检验费10万元、质量审核费10万元、顾客满意调查费5万元,总计2 5万元。

第9题:

某企业实施质量成本管理,统计2012年度质量成本费用,质量培训费20万元,生产前 预评审费用10万元,供应商评价费10万元,外购材料检验费20万元,顾客投诉问题分析 返工返修检验费5万元,鉴定费20万元,顾客满意调查费10万元,返工返修的费用50万 元,内部质量审核费2万元,内部糾正措施费5万元,顾客退货损失50万元。
该企业符合性成本费用为( )万元。
A. 40 B. 72 C. 92 D. 105


答案:C
解析:
该企业的符合性成本费用二质量培训费+生产前预评审费用+供应商评价费+外购材料检验费+鉴定费+顾客满意调查费+内部质量审核费=20 + 10 + 10 + 20 + 20 + 10+2=92(万元)。

第10题:

某企业2009年质量成本核算的部分结果如下:顾客调查费5万元,质量培训费5万元, 供应商评价费10万元,外购材料检验费10万元,质量审核费10万元,顾客满意调查费5 万元,产品设计鉴定费15万元,返工返修损失费15万元,内审、外审等的纠正措施费5万 元,产品售后服务及保修费25万元,停工损失费5万元,投诉费10万元。[2010年真题]
该企业的预防成本为( )万元。
A. 10 B. 50 C. 35 D. 80


答案:C
解析:
预防成本是指为预防故障所支付的费用,包括顾客调查费用、质量培训费以及提 髙工作能力的费用、供应商评价费用、产品设计鉴定/生产前预评审费用等费用。因此, 预防成本=顾客调查费+质量培训费+供应商评价费+产品设计鉴定费=5 + 5 + 10 + 15-35(万元)。

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