质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有（）。A、PDPC法B、散布图C、网络图D、控制图E、方差分析

题目

质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有（）。

A、PDPC法
B、散布图
C、网络图
D、控制图
E、方差分析

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第1题：

排列图法与分层法、调查表与因果图法、散布图法、直方图法、控制图法、关联图法、KT法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据解析法、过程决策程序图法(PDPC)及箭头图法这些都是全面()管理方法。

A、质量

B、数量

C、性能

D、品位

参考答案：A

第2题：

为了能更准确地找出质量问题中关键的不合格项目，小组可以采用的工具有（）。

A.排列图

B.散布图

C.控制图

D.分层法

正确答案：AD
AD。

第3题：

可与树图联合使用的工具有( )。

A．PDPC法

B．控制图

C．头脑风暴法

D．因果图

正确答案：C

第4题：

为验证材料来源和人员技能是否是影响加工质量的主要原因，可使用的工具有（）。
A.因果图 B.假设检验
C.亲和图 D.方差分析
E. PDPC 法

答案：B,D

解析：

。选项A、C可用于寻找、整理原因，但不适于验证原因。

第5题：

在验证影响产品质量的原因时，可以使用的方法有（）。
A. PDPC法 B.假设检验 C.亲和图 D.方差分析
E.网络图

答案：B,D

解析：

验证假说就是核实原因与结果间是否存在关系，关系是否密切。常使用排列图、相关及回归分析、方差分析等统计手法。A项，PDPC法是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。C项，亲和图的主要用途有：认识事物、打破常规、归纳思想（促进协调，统一思想）以及贯彻方针。E项，网络图又称为网络计划技术，它是安排和编制最佳日程计划，有效地实施进度管理的一种科学管理方法。

第6题：

可以用来确定质量改进的最关键项目。

A．散布图

B．控制图

C．树图

D．排列图

正确答案：D

第7题：

画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是( )。

A．排列图法

B．网络图法

C．PDPC法

D．头脑风暴法

正确答案：D
解析：使用头脑风暴法可引导小组成员创造性地思考，产生和澄清大量观问题或议题。画因果图、树图、亲和图时，就可运用这种方法。

第8题：

下述哪一项是质量管理的统计控制方法?()

A 领导

B 控制图

C 不断改进

D 看板

E 箭线型网络图

参考答案B

第9题：

( )可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法，还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。
A. PDPC法 B.树图法 C.网络图法 D.头脑风暴法

答案：D

解析：

第10题：

在确定影响产品质量原因时，常用的统计工具为（）。
A.因果图 B.排列图 C.回归分析D.方差分析 E. PDPC 法

答案：A,B,C,D

解析：

质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有（）。A、PDPC法B、散布图C、网络图D、控制图E、方差分析

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