工程督导接受勘察任务后,向客户发书面的()调查客户现场准备情况。

题目

工程督导接受勘察任务后,向客户发书面的()调查客户现场准备情况。

  • A、《工程勘察计划》
  • B、《工程勘察报告》
  • C、《环境验收报告》
  • D、《工程准备反馈表》
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第1题:

服务顾问向客户做完产品服务介绍,客户反问.“这真的有用吗?”表明客户()

  • A、准备离去
  • B、准备接受
  • C、拒绝服务

正确答案:B

第2题:

工程督导可根据客户工程准备情况判断工程能否开工。安装准备条件主要考虑如下方面:()

  • A、机房是否符合安装要求
  • B、计费标准是否确定
  • C、市电电源及直流电源、配线架、地线等是否准备好。

正确答案:A,C

第3题:

工程勘察流程,分别是勘察任务审核、勘察任务安排、工程勘察准备和两次环境验收。( )


参考答案:错误

第4题:

若客户的工程准备不具备开工条件,工程督导主动协调,并填写()向客户主管说明不能开工原因。

  • A、安装环境检查备忘录
  • B、工程进度计划表
  • C、现场工作联络单
  • D、停工申请报告

正确答案:C

第5题:

工程督导可以根据客户工程准备情况判断工程能否开工。就安装准备条件来说主要考虑如下方面:()

  • A、机房是否符合安装要求
  • B、计费标准是否确定
  • C、市电电源及直流电源、配线架、地线等是否准备好

正确答案:A,C

第6题:

工程督导在工前的准备内容包括()

  • A、掌握合同信息
  • B、货物信息
  • C、现场勘测报告
  • D、安装环境检查表
  • E、工程文件
  • F、客户信息

正确答案:A,B,C,D,E,F

第7题:

开箱验货完毕后,由客户根据验货情况在装箱单上签字,货物正式移交给客户,货物的保管责任为()

  • A、工程督导
  • B、客户
  • C、工程督导和客户
  • D、工程经理

正确答案:B

第8题:

下列工程勘察工作的步骤环节中,时间顺序上排在最前面的是()。

A:收集已有资料
B:现场踏勘
C:做好出工前准备
D:签订工程勘察合同

答案:D
解析:
工程勘察工作的程序为:①签订工程勘察合同,明确任务范围;②收集已有资料;③踏勘工作现场;④编制勘察纲要;⑤做好出工前准备;⑥通过现场调查、测绘、勘探、测试、室内试验等手段获取勘察资料;⑦分析整理资料,编绘工程勘察文件。

第9题:

工程督导在拿到任务令后到工程现场之前,应做哪些准备?


正确答案:1)、工程督导在工前的准备内容包括:掌握合同信息(产品配置部分);货物信息;《现场勘测报告》、《安装环境检查表》和客户信息;并查阅《工程文件》,了解工期要求,了解客户情况和安装环境准备情况。
2)、若工程中有扩容部分,工程督导应查阅原《客户设备档案》,并掌握已运行设备的信息。对合作工程,由秘书向合作单位接口人传递《客户设备档案》。
3)、工程组组长/项目经理根据工程情况确定工程督导是否需要制作《工程施工方案》。工程督导可召集内部相关人员开内部工前协调会,明确工程中相关事宜。合作工程的《工程施工方案》由合作单位工程管理人员审核,工程组组长监控。

第10题:

关于问题发现流程的基本步骤,以下哪一个选项是最正确的?()

  • A、询问客户→问题报告→勘察现场→确定问题
  • B、问题报告→询问客户→确定问题→勘察现场
  • C、问题报告→询问客户→勘察现场→确定问题
  • D、询问客户→勘察现场→问题报告→确定问题

正确答案:C

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