柜面业务系统采用统一的客户号编制规则,以下哪一项是正确的客户号长

题目

柜面业务系统采用统一的客户号编制规则,以下哪一项是正确的客户号长度?()

  • A、7位数字
  • B、11位数字
  • C、12位数字
  • D、15位数字
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第1题:

以下()属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。

A.客户号变更

B.客户号生成

C.柜员号编制

D.客户号归集


正确答案:BD

第2题:

同一客户在同一地区拥有多个客户号,所有的系统功能必须通过客户号进行操作实施,但系统也提供查询客户号功能。客户号统一由核心系统产生。


正确答案:错误

第3题:

柜面给客户开通国寿e宝时,系统总是提示可疑手机号或手机号重复,系统在检查可疑手机号时使用了以下规则:()

A.外省保单不列入查重范围

B.短险业务保单不列入查重范围

C.团体业务已开户清单不列入查重范围

D.集团业务与股份业务一起查重


答案:ABC

第4题:

客户号管理是指以客户号为索引,对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式,以达到采集和()客户信息的目的,并对客户评定等级,实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制,客户号的生成,客户号的归集以及客户号的注销。

  • A、管理
  • B、分析
  • C、服务

正确答案:B

第5题:

以下()属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。

  • A、客户号变更
  • B、客户号生成
  • C、柜员号编制
  • D、客户号归集

正确答案:B,D

第6题:

某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用( )业务。

A.300 号 B.600 号 C.800 号 D.900 号


正确答案:C

第7题:

某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用()业务。

  • A、200号
  • B、600号
  • C、800号
  • D、108号

正确答案:C

第8题:

以下()不属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。

A.客户号生成

B.身份证号的核查

C.客户号编制

D.客户号注销


正确答案:B

第9题:

以下()不属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。

  • A、客户号生成
  • B、身份证号的核查
  • C、客户号编制
  • D、客户号注销

正确答案:B

第10题:

信用社印鉴挂失的交易处理中,柜员在柜面业务系统中通过以下哪一项交易对客户提供的已盖章的空白票据进行作废处理?()

  • A、“[007050]修改账户信息提示“
  • B、“[029167]重要空白凭证外部作废“
  • C、“[029165]解除重要空白凭证挂失“
  • D、“[060465]客户号或证件查询/修改“

正确答案:B

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