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在操作自助终端的过程中，用户可以随时点选右上角<结束服务>按钮，

题目

在操作自助终端的过程中，用户可以随时点选右上角<结束服务>按钮，系统将回到初始画面为其他客户服务。（）

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题：

自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的张贴要求，规范张贴，下列操作符合规范的是（）。

  • A、为美观将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具的左侧墙壁上
  • B、为客户易于发现将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助服务区门上
  • C、为安全，不易于被小孩破坏，将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具上端
  • D、为不被人利用，将引导用户进行业务操作告示尽量置于系统内

正确答案:D

第2题：

如果用户进入开票软件时未按提示评价税控服务质量，并希望本月登录开票时不再提示，正确的操作是（）

  • A、点击“税控服务评价提示”框右上角的关闭按钮后，在弹出的“选择显示时间”提示框中，选择“本月不提示”
  • B、点击“税控服务评价提示”框中“点我评价”按钮，完成税控服务评价
  • C、点击“税控服务评价提示”框右上角的关闭按钮后，在弹出的“选择显示时间”提示框中，选择“本日不提示”、“本月不提示”或者“本季度不提示”
  • D、点击“税控服务评价提示”框右上角的关闭按钮，临时屏蔽提示

正确答案:A

第3题：

在Windows 7中,( )操作可以退出“写字板”。

A、单击“写字板”窗口右上角的“最小化”按钮

B、单击“写字板”窗口右上角的“关闭”按钮

C、单击“写字板”窗口右上角的“最大化”按钮

D、双击“写字板”窗口的标题栏


参考答案：B

第4题：

在Windows中，可以退出"写字板"的（）操作，。

  • A、单击"写字板"窗口右上角的"最小化"按钮
  • B、单击"写字板"窗口右上角的"关闭"按钮
  • C、单击"写字板"窗口右上角的"最大化"按钮
  • D、双击"写字板"窗口的标题栏

正确答案:B

第5题：

银行主站与自助用电服务终端的通信信道将根据小区的信道资源情况，由用户负责选择确定。


正确答案:错误

第6题：

对电子银行服务区的管理，网点的职责主要包括（）。

  • A、负责服务区的卫生维护、宣传用品的及时更换
  • B、负责电子银行自助终端的日常开关机操作
  • C、负责检查电子银行自助终端运行情况及故障报修
  • D、指导客户在电子银行自助终端上办理交易

正确答案:A,B,C,D

第7题：

以下属于自助金融业务所指的自助设备的有（）。

  • A、自助现金终端
  • B、自助服务终端
  • C、自助签约终端
  • D、自助发卡机

正确答案:A,B,C,D

第8题：

中国供应商会员在阿里巴巴国际站上如何登陆my alibaba系统?( )

A.单击国际站首页右上角的“my alibaba”按钮，填写用户名和密码，点击“SIGN IN ”

B. 单击国际站首页右上角的“COMMUNITY”按钮，填写用户名和密码，点击“SIGN IN ”

C. 单击国际站首页右上角的“my alibaba”按钮，填写用户名和密码，点击“JOIN NOW ”

D. 单击“inquiry basket”按钮，填写用户名和密码，点击“SUBMIT”


参考答案：A

第9题：

（）操作，可以退出"写字板"。

  • A、单击"写字板"窗口右上角的"最小化"按钮
  • B、单击"写字板"窗口右上角的"关闭"按钮
  • C、单击"写字板"窗口右上角的"最大化"按钮
  • D、双击"写字板"窗口的标题栏

正确答案:B

第10题：

用户可以通过哪些方式查费？（）

  • A、营业厅查询
  • B、网站查询
  • C、24小时多媒体自助服务终端
  • D、10086

正确答案:A,B,C,D

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