沃德客户以()视为成为网银动户。

题目

沃德客户以()视为成为网银动户。

  • A、沃德卡开通网银并成为动户
  • B、沃德卡开通网银
  • C、客户号下任一一张卡开通网银
  • D、客户号下任一一张卡开通网银并成为动户
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第1题:

通过“个人理财卡换卡”交易,客户可以实现()之间的互换。

  • A、一般卡与沃德财富卡
  • B、一般卡与交银理财卡
  • C、交银理财卡与沃德财富卡
  • D、各类卡本身的置换

正确答案:A,B,C,D

第2题:

远程银行客服管理的目标客户主要包括()

  • A、中端客户
  • B、交银理财客户
  • C、代发工资客户
  • D、不达标沃德客户

正确答案:A,B,C

第3题:

为确保财富规划报告的专业性,管户客户经理只能创建沃德财富规划报告,私银顾问可以按客户需求创建沃德财富规划报告或私银财富规划报告。


正确答案:错误

第4题:

OCRM系统中客户分为以下()几类。

  • A、中端客户、交银客户、沃德客户
  • B、交银客户、沃德客户
  • C、普通客户、交银客户、沃德客户
  • D、高端客户、交银客户、沃德客户

正确答案:C

第5题:

网银普通企业客户若想成为高级客户,应该()

  • A、注销普通客户资格,重新签约成为网银高级客户
  • B、客户填写申请表,在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户
  • C、由客户提出申请,省行网银中心为其升级成为高级客户
  • D、由总行修改客户级别

正确答案:B

第6题:

有关沃德专属客户经理的描述,下列哪项正确()

  • A、可以有多位理财客户经理竞争上岗,确定服务一位沃德客户
  • B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的,可将其划归分行“待分配客户”一段时间
  • C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理
  • D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户

正确答案:C

第7题:

客户不能通过以下哪个渠道申请成为手机银行高级客户()

  • A、个人网银
  • B、网点
  • C、手机
  • D、E动终端

正确答案:C

第8题:

OCRM系统中客户基本信息中不包括()

  • A、客户服务等级
  • B、资产指数
  • C、手机号
  • D、成为沃德或交银客户时间

正确答案:D

第9题:

沃德尊票签约必须在()

  • A、柜面
  • B、高柜
  • C、财富管理平台上完成
  • D、网银

正确答案:C

第10题:

()哪些客户可以申请个人综合纸质账单。

  • A、普通客户
  • B、交银理财客户
  • C、沃德客户
  • D、私银客户

正确答案:B,C,D

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