农业银行的服务理念包括()。

题目

农业银行的服务理念包括()。

  • A、客户至上
  • B、始终如一
  • C、后台服务前台
  • D、全行服务客户
参考答案和解析
正确答案:A,B
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第1题:

“面向‘三农’、服务城乡、回报股东、成就员工”是农业银行的()。

A.使命

B.愿景

C.核心价值观

D.理念


本题答案:A

第2题:

农业银行的服务理念包括()。

A.客户至上

B.始终如一

C.后台服务前台

D.全行服务客户


本题答案:A, B

第3题:

农业银行的服务理念是()。

A、上级服务下级

B、机关服务基层

C、后台服务前台

D、全行服务客户


参考答案:CD

第4题:

工商银行的服务理念中,主动服务理念包括的内容有()

  • A、服务态度到位
  • B、服务能力到位
  • C、服务效率到位
  • D、服务效果满意

正确答案:A,B,C

第5题:

《突发事件应对法》中蕴涵的现代理念包括()。

  • A、人权理念
  • B、以人为本理念
  • C、责任政府理念
  • D、服务政府理念

正确答案:A,B,C,D

第6题:

农业银行的风险理念包括()。

A.违规就是风险

B.安全就是效益

C.有规必行

D.违规必究


本题答案:A, B

第7题:

农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念,即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。()


本题答案:对

第8题:

企业理念的内容不包括( )。

A.经营理念

B.管理理念

C.服务理念

D.领导理念


正确答案:D
D。解析:企业理念创新是一切企业创新管理行为的前提。企业理念包括经营理念、管理理念、服务理念、用人理念等四个方面。

第9题:

长安汽车经营理念体系包括()

  • A、品牌理念
  • B、市场理念
  • C、产品与技术理念
  • D、销售理念
  • E、服务理念
  • F、盈利与成本理念

正确答案:A,B,C,D,E,F

第10题:

农业银行某分行代理某券商“金牛1号”集合理财计划,农业银行可为该计划提供的服务包括()。

  • A、资产管理服务
  • B、资金清算服务
  • C、托管服务
  • D、资金划拨服务

正确答案:C,D

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