下列选项中，属于我行的特别关注客户系统（CIIS）实现的主要功能的有（）。
第1题：
调查人在系统查询环节需要查询的系统主要有()。
A.人民银行个人征信系统
B.我行特别关注客户信息系统
C.信息处理系统
D.其他相关系统
第2题：
要用好CIIS，你需要了解和掌握（）。
第3题：
下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是( )。
A．关注客户损益表
B．关注客户的抱怨
C．关注客户的表扬
D．关注客户的私人问题
第4题：
下列选项中，属于交互式多媒体教学系统的主要功能是（）
第5题：
客户经理可以在CIIS系统的哪项菜单中添加“客户策略”？（）
第6题：
下列选项中，不属于倾听客户意见时要注意的问题是（）。
第7题：
下列选项中，属于工商银行个人信用贷款目标客户具备的基本条件之一是（）。
第8题：
下列选项中，属于我行个人信用贷款目标客户具备的基本条件之一是()。
A.我行不良贷款客户
B.我行零售内部评级的客户风险等级在B级(含)以上
C.无需评级的客户
D.在国内有固定住所的外籍人士
第9题：
个人贷款申请人为我行特别关注客户的，贷款受理人要通过适当方式对客户解释拒贷原因，但不能提及（）等内容。
第10题：
运营关注客户信息自动、实时广播至相关业务系统，由相关业务系统按既定规则进行交易校验，实现对于运营关注客户的（）。