雨雪天气，客户进入网点，大堂经理不用提醒客户小心地滑。
第1题：
雨雪天气要在网点入口处增设防滑垫，放置雨伞袋，靠近入口明显处放置“小心地滑”等安全提示，随时提示保洁人员清理门口及大厅的水渍。
第2题：
网点大堂服务的主要管理者是（）。
第3题：
()是网点的首席客户经理。
A、大堂经理
B、业务量最大的客户经理
C、盈利最大的客户经理
D、网点负责人
第4题：
当客户在网点突感不适时，（）应迅速安排客户休息，提供必要帮助。
第5题：
营销周例会要求网点（）参加。
第6题：
客户进入网点，大堂经理心情不好时可以不搭理客户。
第7题：
雨雪天气，应在门口放置“小心地滑”安全提示
第8题：
老年客户、抱小孩客户等需要帮助的客户进入网点，大堂经理应上前帮助客户开门并亲切问候。
第9题：
网点每日夕会要求（）等人员参加。
第10题：
大堂经理应尽可能关注到每位进入网点的客户。