通过手机银行自助注册的客户,只能办理查询、挂失等非账务类交易。

题目

通过手机银行自助注册的客户,只能办理查询、挂失等非账务类交易。

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第1题:

电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码()

  • A、可以通过自助语音或人工服务办理
  • B、只能通过网点柜面办理
  • C、可以通过自助设备办理
  • D、可以通过网上银行或手机银行办理

正确答案:B

第2题:

手机银行通过手机端自助签约的账户具有查询类和()交易功能。

  • A、挂失类
  • B、支付类

正确答案:A

第3题:

个人客户可通过手机银行、()、网上银行等电子渠道办理余额及明细账务查询,进行对账。


正确答案:电话银行

第4题:

个人网上银行注册客户如对注册账户进行(),可以通过网上银行自助办理。

  • A、删除
  • B、增加
  • C、挂失
  • D、修改

正确答案:C

第5题:

电话银行非注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置查询密码()

  • A、可以通过自助语音或人工服务办理
  • B、只能通过网点柜面办理
  • C、可以通过自助设备办理
  • D、可以通过网上银行或手机银行办理

正确答案:A

第6题:

客户使用电话银行无法办理的业务有()。

  • A、口头挂失
  • B、预留手机号码
  • C、账务查询
  • D、缴费

正确答案:B

第7题:

手机银行通过手机端自助签约的账户具有哪些功能?()

  • A、查询类
  • B、动账类
  • C、挂失类
  • D、支付类

正确答案:A,C

第8题:

在95533电话银行语音自助操作哪些交易,需验证账户交易密码()。

  • A、非签约客户设置查询密码
  • B、签约客户修改签约密码
  • C、办理口头挂失业务
  • D、办理转账业务

正确答案:A,C

第9题:

总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务,但必须输入银行卡号和相应的()登录手机银行系统。

  • A、账户查询密码
  • B、账户支付密码
  • C、手机银行密码
  • D、电子银行密码

正确答案:A

第10题:

手机银行(短信)客户分为注册客户与非注册客户两类。注册客户可以办理各项手机银行业务。非注册客户只能办理()等业务。

  • A、账户查询
  • B、捐款
  • C、金融信息查询

正确答案:A,B,C

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