个人客户可以实现网银下挂账户的口头挂失,挂失后()日内不到账户开

题目

个人客户可以实现网银下挂账户的口头挂失,挂失后()日内不到账户开户网点办理正式书面挂失,系统将自动解挂。

  • A、5
  • B、10
  • C、6
  • D、3
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第1题:

客户丢失网银盾后,通过电话银行人工服务对网银盾进行口头挂失时,需核实客户提供的证件类型和()。

  • A、证件号码
  • B、任一网银签约账户和账户(取款)密码
  • C、手机号码
  • D、网银登录密码

正确答案:A,B,C

第2题:

个人联名账户的临时挂失可通过95566、网银办理。


正确答案:错误

第3题:

网上银行为个人客户提供账户挂失功能,网上挂失属口头挂失,可以自动解挂。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

客户通过手机银行账户管理功能可以进行()

  • A、删除账户
  • B、账户口头挂失
  • C、激活签约账户
  • D、贷记卡开卡
  • E、修改账户别名

正确答案:A,B,C,E

第5题:

冻结状态下的账户可以挂失,不能解挂销户,挂失后仍保持冻结状态。


正确答案:正确

第6题:

个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对()账户类型,增加“永久口挂”功能后,系统将不对该账户进行自动解挂处理,账户将始终保持口挂状态,挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。

  • A、银行卡
  • B、个人活期账户
  • C、个人定期账户
  • D、凭证式国债

正确答案:A,B,C,D

第7题:

网银注册或账户下挂后,账户余额不足或账户出现挂失、冻结、不收不付、只收不付等异常状态时,()。


正确答案:不允许进行资金交易

第8题:

客户通过电子银行办理工银灵通卡、理财金账户卡、工银财富理财金账户卡、存折、存单等挂失为()。

A、临时挂失

B、正式挂失

C、口头挂失


参考答案:A

第9题:

下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的()。

  • A、口头挂失和书面挂失都需输入证件
  • B、国债收款凭证书面挂失满7天后,还可以做1910解挂销户交易
  • C、账户口头挂失后,可以直接办理书面挂失,无需解除原先办理的口头挂失

正确答案:A

第10题:

客户通过个人网上银行的账户所做挂失相当于()

  • A、正式挂失
  • B、口头挂失
  • C、密码挂失
  • D、其他挂失

正确答案:B

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