电子银行业务（）。是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有的金融服务功能是（）。A、信息查询B、支付结算C、投资理财D、存取现金

题目

电子银行业务（）。是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有的金融服务功能是（）。

A、信息查询
B、支付结算
C、投资理财
D、存取现金

参考答案和解析

正确答案:A,B,C

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第1题：

客户可在中国工商银行营业网点办理电子银行业务注册,也可通过()等电子渠道自助办理电子银行业务注册。

A、互联网

B、电话

C、手机

参考答案：ABC

第2题：

下列哪项不属于电子银行业务。（）

A、自助终端
B、电话银行
C、手机银行
D、柜台业务

正确答案:D

第3题：

电子银行业务中的电子渠道主要有网上银行、电话银行、手机银行、自助终端。 ( )

A．正确

B．错误

正确答案：A

第4题：

个人电子银行业务注册包括（）、本人账户注册、电话银行收款方账户注册、批量开通电话银行等。

A、网银注册
B、渠道注册
C、手机银行注册
D、电话银行注册

正确答案:B

第5题：

以下哪一种渠道的电子银行业务，不能通过个人网银开通？（）

A、电话银行
B、手机银行
C、电视银行
D、各种电子渠道均可

正确答案:A

第6题：

我行电子银行四大渠道为()。

A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端

C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM

D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM

参考答案：A

第7题：

电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）

A、网上银行
B、电话银行
C、手机银行
D、多媒体自助服务终端业务

正确答案:A,B,C,D

第8题：

电子银行业务中的电子渠道主要有：网上银行、电话银行、手机银行、自助终端。（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第9题：

电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。

A、电话银行业务是手机银行业务的一部分
B、电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络
C、电话银行的收费标准与手机银行不同
D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
E、服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务

正确答案:B,C,D,E

第10题：

客户可以在交通银行通过以下哪些渠道办理电子综合账单签约。（）

A、柜面
B、手机银行
C、网上银行
D、电话银行
E、手持终端

正确答案:A,B,C,D,E

电子银行业务（）。是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向

题目

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