日常对账是指应客户对账需求,柜员随时在核心系统中调用()查询打印

题目

日常对账是指应客户对账需求,柜员随时在核心系统中调用()查询打印对账单”交易,为对公存款账户打印明细对账单。

  • A、4401
  • B、4404
  • C、4302
  • D、4402
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第1题:

关于外部对账发送对账单方式对账的描述,以下正确的是()

  • A、与重要客户事先进行对账约定,明确对账方式、对账人、对账时间等条款
  • B、余额对账单采取统一格式、换岗打印输出,打印输出人员不对账、对账人员不得打印输出对账单
  • C、对于长期未对账客户,可不必再进行对账
  • D、对账单可由对账人员委托他人捎带、转交,因企业关停等特殊原因不能送达对账单的,应做详细说明并附相关证明

正确答案:A,B

第2题:

总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。()

  • A、受理客户的日常对账查询,满账页或未满账页的发送
  • B、需要由网点补打对账单
  • C、催收客户及时返回对账回单
  • D、与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议

正确答案:D

第3题:

客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日24个月(含)。

客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日24个月(含)。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

余额对账单发出()内仍未收到客户回签信息的,电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。

  • A、6个月
  • B、3个月
  • C、2个月
  • D、1个月

正确答案:C

第5题:

对公回单自助打印系统是指加装在营业网点的电子回单柜上,实现对公客户()的系统。

  • A、自助查询
  • B、打印对账单和回单
  • C、转账汇款
  • D、综合签约

正确答案:A,B

第6题:

下列对于对账差错的描述正确的是()。

  • A、对账差错挂入原业务发起或接收机构
  • B、柜员要及时查询确认业务状态
  • C、系统在差错形成后输出对账差错相关报表
  • D、一般情况下,柜员须在对账差错形成的次日处理完毕

正确答案:A,B,C,D

第7题:

客户对账系统系统管理员、主管柜员不得兼任()。

  • A、对账查询员
  • B、对账记账员
  • C、打印柜员
  • D、经办柜员

正确答案:D

第8题:

()是指农业银行银企互联平台协助客户实现的系统对账服务,可提高对账效率,减少财务人员日常工作量。

  • A、电子对账
  • B、电子回单
  • C、纸质对账
  • D、账户报告

正确答案:A

第9题:

为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。

  • A、客户服务-签约-对公购物车-总行签约
  • B、内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入
  • C、内部管理-查询-登记簿-对账单

正确答案:A

第10题:

银行对账功能主要包括录入初始未达账、录入银行对账单、对账、查询打印未达账、查询打印银行存款余额调节表等。


正确答案:正确

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