网点客户服务经理是以运营服务为定位的营运条线人员，下述哪项工作职责是不准确的（）。
第1题：
网点的客户关系管理强调的是以细分的客户而不是以所有笼统的客户为基础，结合网点客户定位的客户细分，从而实现网点差异化的营销服务。
第2题：
根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，（）是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。
第3题：
A、营业经理
B、网点负责人
C、上门服务人员
D、客户经理
E、理财经理
第4题：
在网点的日常运营过程中，大堂经理是网点服务的第一责任人，网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者。
第5题：
运营人员调离本*网点/部门但仍在我*行运营条线工作的，个人名章由（）带至新机构使用。
第6题：
网点的客户关系管理强调的是以所有客户为基础，结合网点客户定位的客户细分，从而实现网点差异化的营销服务。
第7题：
（）是指负责营业网点柜面业务办理、厅堂服务、智能业务核验、客户维护及识别推介营销等工作的从业人员。
第8题：
（）是坚持以客户为中心，科学配备客服经理人员，优化客服经理劳动组合，提升网点运营服务效能和客户满意度。
第9题：
网点服务管理的执行人是（），其他人员按照岗位分工共同配合做好服务管理工作。
第10题：
为加强营运条线客户信息管理，向（）人员增加客户信息查询记录查询交易。