短信服务欠费后,客户往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于

题目

短信服务欠费后,客户往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常。

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第1题:

短信服务欠费后,客户往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

建设银行收取短信金融服务业务服务费的方式为()。

  • A、从客户缴费账户中自动扣收或客户主动短信补缴欠费
  • B、需客户到柜台缴纳
  • C、需客户网银转账缴纳
  • D、银行人员上门收取

正确答案:A

第3题:

“广发财富管理贵宾”客户身份的暂停和恢复,正确的是()。

A.“广发财富管理贵宾”客户资产不达标时被扣收贵宾客户账户管理费,当客户名下各账户余额均不足扣费导致扣费失败,“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份暂停

B.“广发财富管理贵宾”身份和服务暂停后,客户月日均金融资产再次达到30万元(含30万元),当月起恢复“广发财富管理贵宾”身份和贵宾服务

C.当客户名下各账户余额均不足扣费导致贵宾客户管理费扣费失败,当客户账户余额满足条件时进行补扣。补扣成功则“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份恢复


答案:A

第4题:

以下关于小额账户管理费收费说法正确的是()。

  • A、在固定扣款日,收费账户可用余额不足全额扣收时,按账户实际可用余额扣收,差额部分自动登记欠费
  • B、欠费部分,在账户有余额时即时收取
  • C、欠费部分,下季度累计计费,一次收取
  • D、欠费账户,客户自行清户的,不再补征小额账户管理费

正确答案:A,C,D

第5题:

以下对广东农村信用社短信银行服务的基本规定描述错误的是()

  • A、短信扣费日为对应的下月的同一日扣费,下月没有同一天的(例如31号),在下月末最后一天扣费
  • B、对于扣费失败的账户,发送一次扣费失败通知短信,当客户短信服务欠费2天后暂停其短信服务
  • C、当客户欠费更换套餐的,必须先缴清欠费
  • D、当客户更换套餐时未欠费的,由‘包月收费’更换为‘按条收费’时,应缴金额按实际已使用天数乘以每天应缴金额计算

正确答案:B

第6题:

下列关于邮政短信业务收费方式表述正确的有()。

A、运营商代扣方式是从客户通信费中由运营商代扣短信信息服务费

B、活期账户代扣方式是基于邮政储蓄账户绑定或加办的由短信系统发起在客户活期账户上代扣短信服务费

C、营业窗口收取现金方式是指在营业窗口办理邮政短信业务时由营业员向客户直接收取短信服务费方式

D、集团付款方式是指按照一定协议规定,由邮政企业向协议方开发票收取短信服务费的方式


答案:A,B,C,D

第7题:

关于单位长期不动户扣费,对于余额为零或仅欠()的单位长期不动户,经网点逐笔确认后,所欠费用不再追收,可为客户办理销户。

  • A、账户维护费
  • B、不动户管理费
  • C、小额账户管理费
  • D、贷款利息

正确答案:A,B,C

第8题:

短信服务欠费后,如何重新开通短信银行服务?()

A、到营业网点柜台交清欠费,签约账户即时恢复正常服务

B、往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常

C、必须到营业网点柜台交清欠费

D、只能重开户申请办理


参考答案:AB

第9题:

客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态。建议查询短信扣费账户状态是否正常或账户在扣费期间是否有足够余额。如有欠费,可通过DCC里2546代码进行补缴。()


正确答案:错误

第10题:

以下关于短信签约的基本规定,说法错误的一项是()

  • A、如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知
  • B、如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知
  • C、当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务
  • D、客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印

正确答案:C

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