同一客户在交行存在多个客户号时,客户提出合并申请须在原开户网点。

题目

同一客户在交行存在多个客户号时,客户提出合并申请须在原开户网点。

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第1题:

同一客户使用多个有效证件办理外汇业务的,无需将客户的多个客户号进行归集处理,系统会自动实现客户在不同客户号下累计积分的合并


正确答案:错误

第2题:

发现同一客户有多个客户号应()。

  • A、使用正确的客户号
  • B、应进行梳理合并
  • C、无需理会

正确答案:B

第3题:

个人客户赎回理财产品在()营业机构,对公客户赎回理财产品在()营业机构。

  • A、原购买网点;原购买网点
  • B、同市任意网点;原开户网点
  • C、省内异地跨市间;同市任意网点
  • D、省内异地跨市间;原开户网点

正确答案:D

第4题:

转账电话签约客户对原注册内容进行变更、请求业务暂停及提出撤消注册时,应向()提出申请,填写《金穗支付通客户申请书》。

  • A、原签约受理网点
  • B、任一网点
  • C、二级分行
  • D、绑定账户开户行

正确答案:A

第5题:

单位客户因业务发展需要,需要重新在信社网点开立结算账户办理业务(客户原来已在系统开立了客户号,但客户下的所有账户已销户),但该单位客户名称发生了变更的情况下,若客户前往非原客户号所属网点办理,以下处理错误的是()

  • A、经办柜员应告知客户之前已在系统中开立了客户号,由于单位企业名称已更改,需要回原开户机构办理变更手续
  • B、如果客户提出不再使用原来客户号时,经办柜员可以经网点负责人同意下,为客户重新开立一个新的客户号
  • C、原客户号通过“单位客户基本信息维护“设置为“无效“状态
  • D、登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章

正确答案:D

第6题:

客户遗失对账单,申请补打时,应向()提出申请

  • A、原打印部门
  • B、业务处理中心
  • C、开户网点
  • D、全行任一基层营业机构

正确答案:C

第7题:

客户在预填单系统提交开户申请以后,系统比对发现客户已开立客户号但客户号下未开立账户,当客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致时,应要求客户至相关开户机构办理变更客户信息手续后再申请新开账户。


正确答案:错误

第8题:

客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续时,须在挂失申请网点办理,并向经办柜员提供本人有效身份证件和()。

  • A、填写补卡(折)申请书
  • B、挂失申请书客户收执联
  • C、身份证复印件
  • D、原开户申请书客户留存联

正确答案:B

第9题:

以下对于广东农村信用社签约业务中支付条件的操作限制描述不正确的是()

  • A、支付条件为密码的对私客户可到同一法人联社任一营业网点进行签约登记
  • B、支付条件为密码的对私客户可到原营业开户网点进行签约登记
  • C、支付条件非密码的对私客户和对公客户签约可到除原开户网点以外的同一法人联社任一营业网点进行签约登记进行登记
  • D、支付条件非密码的对私客户和对公客户签约必须到原开户网点进行登记

正确答案:C

第10题:

个人开户,通过五项信息已确认已有客户号时,系统会进行疑似客户校验,并返回疑似客户信息及原客户号信息,不允许新建客户号,但允许在原客户号下没有Ⅰ类账户的情况下勾选在原客户号下开户。


正确答案:正确

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