利用网上银行、电话银行、手机银行为客户提供非柜台方式的服务时,应

题目

利用网上银行、电话银行、手机银行为客户提供非柜台方式的服务时,应实行严格的身份认证措施,强化内部管理程序,设置(),核实客户身份证件类型及号码之后才可提供相应服务。

  • A、一些环节
  • B、业务签约环节
  • C、多道手续
  • D、多种方式
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第1题:

客户主动申请和办理手机短信金融服务可以通过()等方式开通

  • A、柜台
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、手机短信
  • E、网上银行

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

目前客户购买宁波银行代理的基金可以通过()种方式购买。

  • A、柜台
  • B、电话银行
  • C、网上银行
  • D、手机银行

正确答案:A,C,D

第3题:

金融机构利用电话、网络等方式为客户提供非柜台服务时如何识别客户身份?


答案:金融机构利用电话、网络、自动柜员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,应实行严格的身份认证措施,采取相应的技术保障手段,强化内部管理程序,识别客户身份。

第4题:

农业银行提供的外汇宝服务,客户可以通过()方式进行外汇买卖交易。

  • A、柜台
  • B、电话银行
  • C、自助终端
  • D、网上银行

正确答案:A,B,C,D

第5题:

利用()为客户提供非柜台方式的服务时,应采取相应的客户身份认证措施,识别客户身份。

  • A、电话银行
  • B、网上银行
  • C、自动柜员机
  • D、其他电子化交易方式

正确答案:A,B,C,D

第6题:

客户到柜台办理网上银行签约时,柜员应要求客户必须预留()号码。

  • A、家庭固定电话
  • B、单位固定电话
  • C、小灵通
  • D、手机

正确答案:C,D

第7题:

在银行开展的电子银行业务中,利用移动电话技术为客户提供金融服务的是()

  • A、 网上银行
  • B、 电话银行
  • C、 手机银行
  • D、 自助终端

正确答案:C

第8题:

利用电话、网络、自助银行ATM机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,银行应实行严格的身份认证措施,采取相应的技术保障手段,识别客户身份。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

个人网银中客户可以通过()方式开通网上银行转账汇款功能。

  • A、网银自助
  • B、电话银行
  • C、柜台签约

正确答案:A,C

第10题:

光大银行为客户开通的基金交易渠道有()。

  • A、网点柜台
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、手机银行

正确答案:A,B,C,D

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