从业务集中处理平台受理的业务渠道或来源看,可分为().

题目

从业务集中处理平台受理的业务渠道或来源看,可分为().

  • A、网点柜面受理业务;
  • B、落地指令直接发送到业务集中处理平台;
  • C、通过其他系统受理转入到业务集中处理平台;
  • D、电话银行等受理的查询查复等;
  • E、行内其他部门提交处理指令到业务集中处理平台;
  • F、其他来源或渠道。
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第1题:

业务集中处理平台具有()功能。

A、业务处理

B、业务管理

C、服务支持

D、系统管理


参考答案:ABCD

第2题:

包月类产品受理渠道包括以下几类()

  • A、实体渠道
  • B、E通道
  • C、业务门户
  • D、业务平台

正确答案:A,B,C,D

第3题:

根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,受理网点是业务受理渠道和账务核算单位。主要负责()。

A.受理业务

B.扫描上传凭证影像

C.将处理结果反馈客户

D.触发ABIS账务


参考答案:A,B,C

第4题:

工商银行业务集中处理包括业务受理、通用文档录入平台录入和共享运营平台处理三个部分,其中,业务受理和通用文档录入平台属于营业网点的前台操作环节,共享运营平台处理属于业务处理中心的后台处理环节。


正确答案:错误

第5题:

业务集中处理流程包括().

  • A、业务受理
  • B、通用补录
  • C、专业处理
  • D、业务监控

正确答案:A,B,C

第6题:

业务集中处理中心应按照“岗位制衡”原则,设置和划分共享运营平台岗位职能,做到()相分离。

A、系统操作与系统审批

B、业务管理与业务操作

C、参数设置与参数应用

D、业务受理和业务扫描


参考答案:ABC

第7题:

业务集中处理体系主要由()组成,通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。

  • A、前台网点受理和后台业务处理中心处理
  • B、通用补录、专业处理、专业审核

正确答案:A

第8题:

业务集中处理柜面受理流程主要包括()环节。

A、业务审核

B、受理扫描

C、业务授权

D、后续跟踪


参考答案:ABD

第9题:

农行零售业务应用新平台建设,在功能上要实现()。

  • A、前台业务操作集中
  • B、零售业务板块集中
  • C、管理与操作分离
  • D、前台与后台处理分离
  • E、物理网点与电子银行渠道分离

正确答案:B,D

第10题:

业务集中处理平台严格实行业务准入机制,业务纳入集中处理平台应遵循()原则。

  • A、风险可控制
  • B、效率可保证
  • C、业务可规范
  • D、以上均包括

正确答案:D

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