物业管理应当协调好与()等内部环境关系

题目

物业管理应当协调好与()等内部环境关系

  • A、业主、非业主使用人 
  • B、业主大会、业主委员会 
  • C、物业管理行业协会 
  • D、物业管理行政主管部门 
  • E、工商、环保、供电、供气等其他行政主管部门和企业
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第1题:

《物业管理条例》确立的基本法律关系不包括( )。

A.业主与建筑企业之间的关系

B.物业管理企业和业主之间的关系

C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系

D.供水、供电等单位与业主及物业管理企业之间的关系

E.承包商与物业管理企业之间的关系


正确答案:AE

第2题:

下列关于物业管理的日常运作阶段的特点,说法不正确的是( )。

A.物业管理的日常运作是物业管理最主要的工作内容

B.系统外部环境条件主要是物业管理企业与业主关系的协调

C.物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理、用户入住、系统的协调3个基本环节

D.系统外部环境条件主要是物业管理企业与业主大会、业主委员会的相互关系的协调

E.系统内部环境条件就是与相关部门及单位相互关系的协调


正确答案:BCE

第3题:

物业管理应当协调好与( )等内部环境关系

A 业主、非业主使用人 B. 业主大会、业主委员会

C. 物业管理行业协会 D. 物业管理行政主管部门

E 工商、环保、供电、供气等其他行政主管部门和企业


正确答案:AB

第4题:

下列哪些属于物业管理服务的内容?( )

  • A、全方位的家庭保姆式服务
  • B、房屋共用部位的维修、养护与管理
  • C、物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
  • D、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

正确答案:B,C,D

第5题:

下列选项中,不属于物业管理应当协调好的内部环境关系的有( )。

A.业主、业主委员会
B.业主大会、业主委员会
C.物业管理行业协会
D.物业管理行政主管部门
E.工商、环保、供电、供气等其他行政主管部门和企业

答案:C,D,E
解析:
系统内部环境条件主要是物业服务企业与业主、业主大会、业主委员会的相互关系以及业主之间相互关系的协调,这种内部环境是做好物业管理工作的基础。

第6题:

物业管理应当协调好与( )。等内部环境关系

A.业主、非业主使用人

B.业主大会、业主委员会

C.物业管理行业协会

D.物业管理行政主管部门

E.工商、环保、供电、供气等其他行政主管部门和企业


正确答案:AB

第7题:

《物业管理条例》确立的基本法律关系包括( )。

A.业主相互之间的关系

B.物业管理企业和业主之间的关系

C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系

D.供水、供电等单位与业主及物业管理企业之间的关系

E.建筑工程与物业管理企业之间的关系


正确答案:ABCD

第8题:

科学对待人生环境主要就是要协调好

A.自我身心的关系

B.个人与他人的关系

C.个人与社会的关系

D.人与自然的关系


正确答案:ABCD

第9题:

通过沟通协调好(),是企业管理和企业文化等一切工作的基础和先决条件。

A企业内部上下级关系

B企业内部员工关系

C企业和消费者之间的关系

D企业和大众媒体间的关系


B

第10题:

试论述如何协调好直线权力与参谋权利的关系?


正确答案: 直接权力表现为命令和指挥权,参谋权力表现为咨询和建议权。参谋人员的建议只有被直线人员采纳后并通过命令下达才能起到作用。因此,直线权力和参谋权力的关系是“参谋建议,直线命令”的关系。
协调好直线权力与参谋权力的关系,要注意几点:
①明确直线权力与参谋权力各自的职责范围;
②如果设置了参谋权力,直线人员就应注意倾听参谋人员的意见;
③随时向参谋人员提供有关情况,充分发挥参谋权力的作用;
④提高参谋人员的素质和工作水平,以保证参谋的质量;
⑤创造直线权力与参谋权力互相合作的良好气氛。

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