邮政企业和快递企业应当加强服务质量管理，完善安全保障措施，为用户提供（）的服务
第1题：
A、未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务
B、明确了对企业的监督检查制度，对违反国家有关规定，危害安全的行为制定了必要的处罚措施
C、经营快递业务的企业应当按照国务院邮政管理部门的规定，向颁发快递业务经营许可证的邮政管理部门提交年度报告书
D、快递行业协会应当制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展
答案：ABCD
解析：根据《快递市场管理办法》
第九条 国家对快递业务实行经营许可制度。经营快递业务，应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定，向邮政管理部门提出申请，取得快递业务经营许可；未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务。
第二十九条 任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。下列物品禁止寄递：
第十三条 快递企业进行合并、分立的，应当在合并、分立协议签订之日起二十日内，向颁发快递业务经营许可证的邮政管理部门备案。
备案应当提交以下材料：
（一）快递业务经营许可证；
（二）合并、分立协议；
（三）上一年度快递业务经营许可年度报告书。
第八条 快递行业协会应当依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。
第2题：
第3题：
依法成立的快递行业组织应当保护企业合法权益，加强行业自律，促进企业守法、诚信、安全经营，督促企业落实安全生产主体责任，引导企业不断提高快递服务质量和水平。()
第4题：
快递企业必须加强用户信息安全管理，用户信息面单的保存时间为。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
A、未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务
B、明确了对企业的监督检查制度，对违反国家有关规定，危害安全的行为制定了必要的处罚措施
C、经营快递业务的企业应当按照中国邮政集团公司的规定，向其提交年度报告书
D、快递行业协会应当制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展
第9题：
因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以依法检查、扣留有关邮件、快件，并可以要求邮政企业、快递企业提供相关用户使用邮政服务或者快递服务的信息。
A法院
B公安机关
C国家安全机关
D检察机关
第10题：
国务院邮政管理部门负责全国的（）的监督管理工作。