下面对“网上上报”案件要求叙述正确的是()。A、系统内首先上传《责任认定书》及《调解书》等重要索赔单证B、对于索赔单证上传不清晰或不全的,核赔人可直接在系统内做退回处理。但不记滞退率C、系统内上传上根据内、外部材料分别建文件来后再上传D、核赔人在系统内的核赔权限以交强和商业赔案之和进行叛断

题目

下面对“网上上报”案件要求叙述正确的是()。

  • A、系统内首先上传《责任认定书》及《调解书》等重要索赔单证
  • B、对于索赔单证上传不清晰或不全的,核赔人可直接在系统内做退回处理。但不记滞退率
  • C、系统内上传上根据内、外部材料分别建文件来后再上传
  • D、核赔人在系统内的核赔权限以交强和商业赔案之和进行叛断
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第1题:

下列叙述,符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是( )。 ①保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正处理赔案 ②保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度 ③核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款 ④保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④


参考答案:A
第160页倒数14行

第2题:

对于在分出公司自动核赔的权限范围内的赔案,分出公司完全可以有权自主独立作出赔案决定,并对再保险公司产生约束力。( )

A.正确

B.错误


参考答案:A P223-P224

第3题:

国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()

A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。

B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。

C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。

D.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。


参考答案: ABD

第4题:

赔付时效是指()

  • A、单证收集齐全至核赔通过时长
  • B、核赔提交至付款时长
  • C、单证收集齐全至付款时长
  • D、立案至核赔通过时长

正确答案:A

第5题:

全国车险通赔管理办法中处理规则是:()

  • A、通赔案件由出险地负责核赔
  • B、通赔案件由承保公司负责核赔
  • C、通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成
  • D、通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成

正确答案:B,D

第6题:

分保业务发生赔案,原保险公司的下列做法,不正确的是( )。

A.在接到报案后,及时通知再保险公司,并向其提供与赔案相关的文件

B.若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限,一定时效内,在再保险公司没有做出最终决定时,不支付赔款

C.要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用

D.当赔案及分摊金额已经决定时,直接从对应结算期间的应对项目予以扣除


参考答案:C P223-P225

第7题:

公司近期提出的“理算前置”是指符合条件的车损案件,责任明确,核损通过后可直接进行部分单证收集、理算和预核赔,待客户提交齐全索赔单证后,由单证收集人员收集上传客户提交的索赔单证,核对并录入领款人信息,并就修理发票金额与核损通过金额进行录入验证,金额一致的,可直接自动核赔通过或提交人工核赔通过,即可通知财务部门付款。( )


参考答案:正确

第8题:

一般来说,保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师、中级核赔师和高级核赔师,各级核赔权限都根据不同的案件类型规定相应的案件签批权。( )

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第9题:

下列哪些案件需报总公司集中核赔?()

  • A、系统内滞留时间超过两年的案件
  • B、自保车辆出险的案件
  • C、简易案件
  • D、超分公司核赔权限的案件

正确答案:A,B,D

第10题:

内部服务规范规定:在手续齐全的情况下,对权限范围内的核损核赔任务,最长不超过()完成核损核赔。


正确答案:2个工作日

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