盛行西方发达国家的保险电话行销进入中国后,发展十分迅猛。电话行销具有传统销售渠道无法比拟的便捷和优势,近年来一些保险公司对此寄予厚望,特别是一些新兴保险公司,甚至期待着将电话行销渠道打造成抢占市场份额、寻求业务增长点的“利器”。保险公司的电话营销业务中,以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于();以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于()。
第1题:
直效行销又称为“直复营销”,一般保险公司会将直效行销渠道与其他渠道相结合,以更好的提供保险服务。当前我国保险公司的营销渠道中属于直效行销的是( )。
①个人代理渠道②专业代理渠道③经纪业务渠道④电话营销⑤网络营销
A.①
B.②③
C.①④
D.④⑤
第2题:
《欧曼客户行销管理系统》对客户信息的保密性做了周密管理,屏蔽了客户信息的()
第3题:
现阶段我国银行保险所采用的主要销售模式是()。
A、银管员销售模式
B、银行柜台代理销售模式
C、理财顾问销售模式
D、银行电话行销模式
第4题:
盛行西方发达国家的保险电话行销进入中国后,发展十分迅猛。电话行销具有传统销售渠道无法比拟的便捷和优势,近年来一些保险公司对此寄予厚望,特别是一些新兴保险公司,甚至期待着将电话行销渠道打造成抢占市场份额、寻求业务增长点的“利器”。以下保险产品中,不太适合通过电话渠道销售的产品是()。
第5题:
徽商银行信用卡在以下哪个渠道可以进行销户结清。()
第6题:
中国保监会2008年发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》要求保险公司应对拒保的客户备案记录,以避免“二次骚扰”。这一规定表明,保险业的电话行销必须遵循( )。
A.保密原则
B.公平原则
C.自愿原则
D.尊重原则
第7题:
《欧曼客户行销管理系统》对客户信息的保密性做了周密管理,屏蔽了客户信息的“姓名、联系电话”。
第8题:
以下不符合保险电话行销人员行为准则的是( )。
A.同一个公司、不同的销售人员多次给同一客户打电话
B.不得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售
C.进行电话行销时,对拒保客户进行备案记录,以避免“二次骚扰”
D.对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训
第9题:
打电话唯一目的是()
第10题:
以下符合保险电话行销人员行为准则的是()。